Descubre nuestras novedades
2025
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Foundever® consolida su liderazgo como empleador en España al renovar la certificación Great Place to Work® en 2025
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Foundever® triunfa en los ECCCSA 2025 con un Premio Plata por su hub multilingüe en Málaga
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Foundever e Iberia reciben el Premio Excelencia en Gestión de Reclamaciones 2025
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Foundever® revela que la conexión humana y la resolución eficaz siguen siendo esenciales para cumplir las promesas de marca en España
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Foundever inaugura su nuevo hub multilingüe de alto rendimiento en Málaga y recibe el reconocimiento ‘CRECE 2025’
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Foundever® nombra a Benedita Miranda COO en EMEA
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Foundever e ITH desvelan las claves de la atención al cliente digital y multicanal.
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Foundever®, galardonada en los Fortress Cybersecurity Awards 2025 como compañía líder en ciberseguridad
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Foundever® ha sido reconocida entre los 25 lugares de trabajo más inspiradores de Europa en 2025
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IA en CX: Unicaja, Mapfre y Foundever revelan cómo la inteligencia artificial redefine la experiencia del cliente en banca y seguros
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María Dolores Salas González, reconocida como Mejor Agente del Año en los Premios Fortius
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Tendencias tecnológicas que están transformando el retail
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Foundever® refuerza su liderazgo en IA con su AI Lab en Barcelona
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Foundever® nombra a Chris Halbard como CEO para la región de EMEA
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El turismo del futuro: Foundever revela el potencial de la IA en FITURTECHY 2025
2024
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Foundever® gana siete premios en los European Contact Centre & Customer Service Awards 2024
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Foundever® reconocida en España como una de las mejores empresas para trabajar por Great Place to Work
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Foundever® e Inspiring Girls se unen para impulsar la igualdad y la ambición profesional en niñas y jóvenes
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Foundever y SquareTrade ganan el premio a Mejor Proveedor en Relación Reclamaciones 2024
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Foundever promueve el debate sobre el papel de la IA generativa en el sector de la experiencia del cliente
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La mayoría de los españoles deja de consumir una marca debido a una mala atención al cliente
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Foundever y Havaianas, ganadores del Premio Platinum a la Mejor Experiencia de Cliente en Ecommerce
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Foundever® gana el premio Inspiring Workplaces 2024 en Europa
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Ricardo Fernández-Matamoros, CFO del mercado español, expande su rol como Coordinador Financiero para la Región Multilingüe.
2023
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Foundever Spain recibe el premio Best New Customer Contact Operation en los European Contact Centre & Customer Service Awards 2023
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Foundever® y Zenarate anuncian una alianza estratégica para revolucionar la formación en experiencia del cliente
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Foundever® nombra a Jag Dhanji Chief People Officer
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Foundever® nombra a Guillaume Laporte como Director de Inteligencia Artificial
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Foundever® gana cuatro premios Comparably en el Q2 de 2023
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Foundever® y Lidl reciben el Premio Platinum a la Mejor Experiencia de Cliente en Retail y eCommerce
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Foundever® gana el premio de ciberseguridad Fortress 2023
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Foundever® gana el premio Global Impact Sourcing de IAOP®
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Foundever® nombrada Compañía del Año por Frost & Sullivan
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Foundever® premiada como mejor cultura global y mejores equipos de marketing por Comparably
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Foundever® nombrado líder en la categoría Judging Size en la lista IAOP® Global Outsourcing 100® por 17º año consecutivo
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Cognigy y Foundever® crean una alianza para ofrecer las mejores soluciones de IA conversacional para contact centers
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Sitel Group®, líder en experiencia del cliente, acelera su transformación global con el cambio de marca a Foundever®
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Sitel Group® galardonado con el premio Zendesk BPO of the Year por segundo año consecutivo
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Sitel Group® obtiene la certificación HITRUST, de 2 años, basada en el riesgo, para mitigar aún más el riesgo en la seguridad y el cumplimiento normativo de la privacidad de terceros
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Sitel Group® nombrado Líder en Diversidad 2023 por Financial Times y Statista
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Sprinklr y Sitel Group® se asocian para mejorar el contact center con la atención al cliente social
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