Descubre nuestras novedades
2023
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Foundever Spain recibe el premio Best New Customer Contact Operation en los European Contact Centre & Customer Service Awards 2023
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Foundever™ y Zenarate anuncian una alianza estratégica para revolucionar la formación en experiencia del cliente
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Foundever™ nombra a Jag Dhanji Chief People Officer
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Foundever™ nombra a Guillaume Laporte como Director de Inteligencia Artificial
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Foundever™ gana cuatro premios Comparably en el Q2 de 2023
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Foundever™ y Lidl reciben el Premio Platinum a la Mejor Experiencia de Cliente en Retail y eCommerce
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Foundever™ gana el premio de ciberseguridad Fortress 2023
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Foundever™ gana el premio Global Impact Sourcing de IAOP®
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Foundever™ nombrada Compañía del Año por Frost & Sullivan
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Foundever™ premiada como mejor cultura global y mejores equipos de marketing por Comparably
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Foundever™ nombrado líder en la categoría Judging Size en la lista IAOP® Global Outsourcing 100® por 17º año consecutivo
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Cognigy y Foundever™ crean una alianza para ofrecer las mejores soluciones de IA conversacional para contact centers
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Sitel Group®, líder en experiencia del cliente, acelera su transformación global con el cambio de marca a Foundever™
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Sitel Group® galardonado con el premio Zendesk BPO of the Year por segundo año consecutivo
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Sitel Group® obtiene la certificación HITRUST, de 2 años, basada en el riesgo, para mitigar aún más el riesgo en la seguridad y el cumplimiento normativo de la privacidad de terceros
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Sitel Group® nombrado Líder en Diversidad 2023 por Financial Times y Statista
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Sprinklr y Sitel Group® se asocian para mejorar el contact center con la atención al cliente social
2022
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Sitel Group® anuncia una partnership con Genesys® para acelerar la transformación digital de las marcas
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Sitel Group® es nombrado líder en los 2022 ISG Provider Lens™ Contact Center – Customer Experience Services Quadrant and Archetype Reports
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Sitel Group® recibe cuatro premios en los European Contact Centre & Customer Service Awards 2022
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Sitel Group® abre su primer hub en España: un centro de excelencia híbrido para dar apoyo a su nuevo modelo de trabajo
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Sitel Group® finalista en 12 categorías en la edición de 2022 de los European Contact Centre & Customer Service Awards
2021
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Sitel Group premiado por Comparably con 4 distinciones en Excelencia de la Cultura Empresarial
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Sitel Group® nombrado líder en los 2021 ISG Provider Lens™ Contact Center- Customer Experience Services Quadrant y Archetype Reports
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Sitel Group® nombrado finalista en 10 categorías de los European Contact Centre & Customer Service Awards
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Sitel Group® completa la adquisición de Sykes Enterprises, Inc.
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Sitel Group® nombra a Laurent Delache Director Global de Soluciones CX y a Ray McDiarmid Director Global de Consultoría CX
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Sitel Group® es nombrado líder en la evaluación PEAK Matrix® 2021 de servicios CXM del Grupo Everest
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Sitel Group® anuncia la evolución de la organización y estrategia de la tecnología de CX
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Sitel Group® gana el premio Comparably a Best CEOs for Diversity
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Sitel Group® gana el premio de ciberseguridad Fortress 2021
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Sitel Group® llega a un acuerdo para adquirir Sykes Enterprises, Incorporated, con el fin de mejorar su oferta y proporcionar soluciones de experiencia de cliente más competitivas para un mercado global
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Financial Times nombra a Sitel Group® líder en diversidad
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Sitel Group® integra a los países del sur de Europa bajo una dirección única
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Sitel Group® nombra a Ricardo Fernández-Matamoros Director Financiero en España
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Sitel Spain incorpora a Gema Marín como Directora de Operaciones y Clientes
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Sitel Group® reconocida en la lista Best of The Global Outsourcing 100 de IAOP® por 15º año consecutivo
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Harver y Sitel Group® anuncian una colaboración global para digitalizar la contratación y la experiencia de los empleados
2017
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Sitel Group Partners with BRIDGEi2i Analytics Solutions & Qlik
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Sitel Group se asocia con BRIDGEi2i Analytics Solutions y Qlik
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Sitel gibt strategische Partnerschaft mit BRIDGEi2i Analytics Solutions und Qlik bekannt
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Sitel Group Partners with BRIDGEi2i Analytics Solutions & Qlik
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Sitel galardonada con el Premio CRC Oro en Venta Inbound por Orange y Soporte Técnico por HP Instant Ink
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Sitel Group Partners with Dial-Once
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Sitel Group creates 1,000 new jobs
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Sitel cria 1.000 novos empregos em Puerto Princesa, Palawan
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Sitel Group creates 1,000 new jobs in Puerto Princesa, Palawan
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Sitel Group Recognized at 8th Annual Call Center Week Conference
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Sitel Group Recognized as Leader on the 2017 Global Outsourcing 100
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Sitel Group Has Been Awarded a Contract to Deliver the UK Visa International and Domestic Customer Service Operations
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2017 F8 Conference: Sitel Group Deploys Workplace by Facebook
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Sitel Group Eyes 800 New Jobs in Region 1, Opens 13th Site – its 4th in Baguio
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Sitel: a Successful Combination, One Year After Acquisition
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Christian Sajons Appointed as Managing Director of Sitel Group GmbH
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Sitel Group Named to IAOP 2017 Global Outsourcing 100 List for 11th Consecutive Year
2016
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Sitel Group Joins Military Spouse Employment Partnership
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Sitel Group Creates 1100 Jobs as Part of Their Multi-Million Pound UK Expansion
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Sitel Group Creates 1100 Jobs as Part of Their Multi-Million Pound UK Expansion
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Sitel Group awarded with the CRC Gold Award for its Customer Retention and loyalty service for Orange
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Sitel Group UK Hiring 2000 New Recruits
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Sitel Group UK Hiring 2000 New Recruits
Prensa
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