Eine bessere Customer Experience

Schaffen Sie mit nachhaltigen Kundenbeziehungen einen Wettbewerbsvorteil für Ihre Marke.

Wir kombinieren globale Stärke und Skalierbarkeit mit einer unternehmerischen Herangehensweise.

9 Mio.

täglich bearbeitete Kundenanliegen

+60

Sprachen

170.000

Mitarbeiter weltweit

45

Länder

Wie wir helfen

Services für jede Station Ihrer Customer Journey

Auf Basis unserer Expertise sowie umfassender Einblicke in das Kundenverhalten liefern wir exzellente CX-Lösungen. So erfüllen wir die Kundenerwartungen und tragen den Contact-Center-Anforderungen Rechnung.

Erfolgreiche CX-Lösungen

Unsere CX-Lösungen verbessern die Kundenerfahrungen und unterstützen die digitale Transformation in Unternehmen. Sie vereinfachen die Customer Experience, indem sie moderne Technologien sowie Datenanalysen nutzen und kundenzentrierte Services bieten.

Unternehmenskultur: Der Mensch im Mittelpunkt

Mit mehr als 170.000 Mitarbeitern weltweit und einer Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen – für langfristige Kundenbeziehungen und loyale Kunden.

“Foundever markiert den Beginn einer neuen Ära – mit der Mission, die CX zu vereinfachen.”

Laurent Uberti

Gründer, Präsident & CEO

Case studies

Across all business sectors from banking and financial services to travel and hospitality, we partner with our clients to overcome their unique customer experience challenges and help them realize tangible results.

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