Simplifier
l’expérience client

Nous vous aidons à renforcer les liens avec vos clients pour mieux les fidéliser et renforcer votre image de marque.

Nous combinons la force d’une présence mondiale avec une approche entrepreneuriale.

9M

d’expériences chaque jour

+60

langues parlées

170K

collaborateurs

45

pays dans le monde

Comment nous accompagnons les marques

Un accompagnement à chaque étape de votre parcours client

Nos services et expertises en matière d’expérience client sont fondés sur notre savoir-faire opérationnel et répondent aux défis des centres de contact et aux attentes de vos clients.

Des solutions conçues par les équipes opérationnelles pour améliorer votre CX

Nos solutions accélèrent votre transformation CX et digitale, en simplifiant le contact avec vos clients grâce à une stratégie centrée sur l’humain, une technologie robuste et des données pertinentes.

Une culture portée sur l’attention

Avec plus de 170 000 collaborateurs dans le monde entier et une vraie culture de la performance, nous faisons de chaque conversation une opportunité de satisfaire et fidéliser vos clients.

“Foundever est une nouvelle étape de notre aventure entrepreneuriale avec l’objectif de simplifier l’expérience client de nos marques partenaires.”

Laurent Uberti

Fondateur, Président & CEO

Case studies

Across all business sectors from banking and financial services to travel and hospitality, we partner with our clients to overcome their unique customer experience challenges and help them realize tangible results.

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