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Warum Kundenzufriedenheit nicht genügt
Kundenzufriedenheit haben andere Unternehmen auch. Machen Sie es besser –...
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Reiseziel Traumjob – die Candidate Journey
Transparenz statt der Katze im Sack – darum geht es...
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#FOUNDSUPPORT Event in Berlin
Am 13. September fand unser erstes #FOUNDSUPPORT Event für Kunden...
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Mit Automatisierung bis zu 40% Kosten sparen
Lange Wartezeiten, Beschwerden, Rückfragen – all das kostet Zeit und...
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Ab in den Urlaub: Vom ersten Klick bis zur Buchung ein nahtloses Serviceerlebnis
Omnichannel CX steigert Buchungsrate um 250% und Wachstum um 10%
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Digitale CX bei Versicherungen: Top Service auch in Spitzenzeiten
Sommerliche Unwetter führen zu mehr Anfragen. CX-Teams müssen schnell reagieren.
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Globaler Healthcare Konzern reduziert Kosten um 30% mit Foundever®
Angesichts des starken Wachstums und der digitalen Transformation sah unser...
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Chatbot reduziert Antwortzeiten von 10 Tagen auf 15 Sekunden
Eine beliebte Modemarke, bekannt für ihre legendären Flipflops, konnte sich...
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Versicherer verdoppelt Verkaufsabschlüsse mit Foundever®
Unser Kunde ist ein renommierter Versicherungsanbieter, der weltweit tätig ist...