Política de cookies

1. Alcance

Esta política de cookies («Política») describe el uso y la divulgación de las cookies por parte de Foundever® o sus empresas matrices, hermanas, subsidiarias o afiliadas, («Foundever», «Nosotros») cuando usted utiliza sitios web operados por Foundever que tienen un enlace a esta Política (los «Sitios») y los servicios asociados o establecidos en los Sitios. Por favor, tómese un momento para leer esta Política para saber más sobre nuestras prácticas en materia de cookies. Esta política debe leerse junto con nuestro Aviso de privacidad del sitio web y las condiciones generales de uso.

2. Uso de cookies

Los Sitios pueden utilizar cookies. Una cookie es un fragmento de datos (u otra tecnología similar, como una baliza web, un objeto almacenado localmente o una etiqueta de píxel) que registra sus preferencias y datos sobre su visita a los Sitios. Las cookies contienen una cadena de caracteres única que permite a un sitio web distinguir su dispositivo de otros usuarios. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de un sitio. La mayoría de los navegadores de Internet le permiten borrar las cookies, bloquear la aceptación de cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Si bloquea las cookies, es posible que algunas partes de los sitios no funcionen correctamente y que algunas funciones de los sitios sean lentas o menos eficaces. Los Sitios también le permiten especificar sus preferencias de cookies en su primera visita, lo que proporciona un medio para proteger su información al tiempo que permite que los Sitios sigan funcionando. También podemos recordarle nuestro uso de cookies y pedirle que reconfirme su consentimiento a las cookies cuando se registre en determinados servicios o active una determinada función en el Sitio que dependa del uso de cookies.

Usamos cookies para permitirle navegar entre páginas y, en general, mejorar su experiencia de usuario. También utilizamos cookies para analizar la forma en que los usuarios interactúan con los Sitios, para permitirle compartir contenidos utilizando las redes sociales y para ofrecerle contenidos incrustados de terceros, como mapas de nuestras oficinas o videos de nuestro canal de YouTube. A veces también utilizamos tecnologías de tipo cookie en los correos electrónicos para identificar cómo llegan los usuarios a los Sitios, de modo que podamos evaluar y medir la eficacia de nuestra mercadotecnia por correo electrónico.

Podemos combinar la información recopilada a través de las cookies con sus Datos Personales para obtener información estadística sobre los visitantes de los Sitios. En los casos en los que los Sitios utilizan cookies de terceros, le recomendamos que consulte con los terceros correspondientes sus propias políticas de cookies.

Las cookies que actualmente utilizamos en el Sitio se resumen en detalle a continuación. Foundever utiliza varios tipos de cookies: Necesarias, Estadísticas y de Mercadotecnia. Le recomendamos que lea esta Política para que sea consciente de cómo utilizamos las cookies y pueda tomar medidas para rechazarlas o eliminarlas si no está de acuerdo con su uso.

2.1 Cookies necesarias

Estas cookies deben estar presentes para que las funciones básicas de los Sitios funcionen. Le permiten desplazarse por las páginas web y utilizar sus funciones, como el acceso a zonas seguras de los Sitios. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios que usted ha solicitado. Estas cookies se instalan automáticamente y no se pueden excluir.

Amazon Elastic Load Balancing
Objetivo: Elastic Load Balancing forma parte de la red de AWS, con conocimiento nativo de los límites de las fallas como AZ para mantener nuestras aplicaciones disponibles en toda una región, sin requerir el Global Server Load Balancing. Registran qué grupo de servidores está sirviendo al usuario. Se utiliza en contexto con el equilibrio de carga para optimizar la experiencia del usuario.
Proveedor: Amazon Web Services, Inc.
Cookies:
AWSALBCORSregistra qué grupo de servidores está sirviendo al usuario. Se utiliza en contexto con el equilibrio de carga para optimizar la experiencia del usuario. Caducidad 7 días.
AWSALBTGCORSregistra qué grupo de servidores está sirviendo al usuario. Se utiliza en contexto con el equilibrio de carga para optimizar la experiencia del usuario. Caducidad 7 días.

Cloudflare
Objetivo: Cloudflare es una red global diseñada para que todo lo que se conecta a Internet sea seguro, privado, rápido y confiable.
Proveedor: Cloudflare, Inc.
Cookies:
__cf_bmLos productos de robots de Cloudflare identifican y mitigan el tráfico automatizado para proteger el sitio web de Foundever de los robots maliciosos. Cloudflare coloca la cookie __cf_bm en los dispositivos de los usuarios finales que acceden a los sitios de los clientes protegidos por el modo de gestión de robots o de lucha contra robots. La cookie __cf_bm es necesaria para que estas soluciones de robots funcionen correctamente. Caducidad después de 30 minutos de inactividad continua por parte del usuario final.
__cf_bmEsta cookie es generada por cada sitio que visita el usuario final, dado que Cloudflare no realiza un seguimiento de los usuarios de un sitio a otro o una sesión a otra. La cookie __cf_bm se genera independientemente por Cloudflare, y no corresponde a ninguna identificación de usuario u otros identificadores en una aplicación web de un cliente. Caducidad 30 minutos.
cf_ob_infoEsta cookie proporciona información sobre el código de estado HTTP devuelto por el servidor web de origen, el ID de rayo de la solicitud original fallida y el centro de datos que sirve el tráfico. Caducidad 30 segundos.
cf_use_obEsta cookie informa a Cloudflare para que obtenga el recurso solicitado de la caché Always Online en el puerto designado. Los valores aplicables son: 0, 80 y 443. Caducidad 30 segundos.
__cfwaitingroomEsta cookie sólo se utiliza para dar seguimiento a los visitantes que acceden a una combinación de host y ruta habilitada para la Sala de Espera de una zona. Los visitantes que utilicen un navegador que no acepte cookies no podrán visitar la combinación de host y ruta mientras la Sala de Espera esté activa. Caducidad: Mientras un visitante permanece en una sala de espera, la caducidad de la cookie de __cfwaitingroom siempre se establece en cinco minutos, pero se renueva cada 20 segundos automáticamente mientras el visitante no cierre la pestaña o abandone su aplicación.
__cfruidEsta cookie es estrictamente necesaria para dar soporte a los productos de Cloudflare Rate Limiting. Como parte de nuestra solución Rate Limiting, esta cookie es necesaria para gestionar el tráfico entrante y tener una mejor visibilidad sobre el origen de una solicitud concreta. Caducidad: Fin de la sesión.

Banner de cookie de Iubenda
Objetivo: Una solución de gestión del consentimiento que nos permite informar a los usuarios del sitio web sobre las actividades de recopilación de datos y darles la opción de elegir si la recopilación de datos está permitida o no.
Proveedor: iubenda s.r.l
Cookies:
_iub_cs-252372cookie funcional que recuerda las preferencias establecidas por los usuarios a través del banner de cookies de nuestro sitio web. Caducidad 365 días.
_iubenda_sessioncookie funcional que recuerda las preferencias establecidas por los usuarios a través del banner de cookies de nuestro sitio web. Caducidad 365 días.

Matomo
Objetivo:
Matomo, antes conocido como Piwik, es una plataforma de software de análisis web descargable y gratuita (con licencia GPL). Proporciona informes detallados sobre nuestro sitio web y sus visitantes.
Proveedor: InnoCraft
Cookies:
_pk_id.1.0e5f – Se utiliza para almacenar algunos detalles sobre el usuario, como el ID de visitante único. Caducidad: 13 meses.
_pf_ref.1.0e5f – Se utiliza para almacenar la información de atribución, el referente utilizado inicialmente para visitar el sitio web. Caducidad: 6 meses
_pk.ses.1.0e5f – Cookies de corta duración utilizadas para almacenar temporalmente los datos de la visita. Caducidad: 30 minutos

Vimeo
Objetivo: Una plataforma para almacenar y compartir videos.
Proveedor: Vimeo, Inc.
Cookies:
__utmt_player, vuidEl reproductor de vídeo incrustado de Vimeo utiliza cookies de origen que se consideran esenciales para la experiencia del reproductor de vídeo. Vimeo no utiliza cookies analíticas o publicitarias de terceros cuando el reproductor de vídeo aparece en el sitio web de Foundever, a menos que el visitante del sitio web haya iniciado sesión en su cuenta de Vimeo. Caducidad 2 años.

Enlace a la política de cookies de Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy

2.2 Cookies estadísticas

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan los Sitios, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web. Usted puede controlar la aceptación de estas cookies actualizando la configuración de su navegador o las preferencias de cookies en el sitio.

Crazy Egg
Objetivo: Proporciona herramientas de seguimiento ocular, como mapas de calor, mapas de desplazamiento y superposiciones, que nos permiten comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web. Realizan un seguimiento del ID único de la sesión del visitante de la grabación, el host de seguimiento y la hora de inicio. Esta cookie no recopila información personal identificable.
Proveedor: Crazy Egg, Inc.
Cookies:
_ce.srastrea el ID único de la sesión del visitante de la grabación, el host de seguimiento y la hora de inicio. Esta cookie no recopila información personal identificable. Caducidad 5 años.
_CEFTAlmacena las variantes de página asignadas a los visitantes para pruebas de rendimiento A/B. Caducidad 1 año.
_ce.clock_dataAlmacena la diferencia de tiempo entre la hora del servidor y el navegador actual. Caducidad 1 día.
_ce.clock_eventEvita solicitudes repetidas a la API Clock. Caducidad 1 día.
_ce.irvSe utiliza para almacenar el valor isReturning durante la sesión. Caducidad – Sesión.
cebsSe utiliza para rastrear la sesión de usuario actual internamente. Caducidad – Sesión.
cebspSe utiliza para rastrear la sesión de usuario actual internamente. Caducidad – Sesión.

2.3 Cookies de mercadotecnia

Estas cookies ayudan a rastrear a los visitantes en los sitios web y a identificar soluciones publicitarias relevantes para ellos. Podemos utilizar estos datos para adaptar la información que ve en los Sitios, o los anuncios que ve en otros sitios web y aplicaciones. La desactivación de estas cookies no reducirá el número de promociones que ve, pero sí hará que sean menos personalizadas. Usted puede controlar la aceptación de estas cookies actualizando la configuración de su navegador o las preferencias de cookies en el sitio.

Si le preocupa el uso de cookies de terceros en los Sitios, le recomendamos que revise la política de privacidad del tercero en cuestión antes de acceder a su sitio web (o al llegar a él).

También mantenemos páginas de perfil en varias redes sociales, como Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram y YouTube. Los Sitios pueden enlazar con esas páginas de perfil y con otros sitios web de terceros. Si usted es un usuario registrado de cualquiera de estos sitios web de terceros (y/o ha iniciado la sesión en esos sitios web), entonces se pueden establecer ciertas cookies para facilitarle el intercambio de contenidos, el acceso a sus funciones o la recepción de anuncios más relevantes.

Cognigy Chatbot
Objetivo: Utilizamos Cognigy.AI para impulsar el chatbot inteligente de nuestro sitio web.
Proveedor: Cognigy GmbH
Cookies:
IOEsta cookie se utiliza como capa de compatibilidad para garantizar que todos los mensajes que envía un usuario se reenvían y procesan por el mismo servicio de punto final en nuestro backend. Caducidad: La cookie «IO» no se almacenará en el navegador del usuario ya que no tiene una «fecha de caducidad» establecida. Después de que el usuario recargue la página, obtendrá una nueva cookie «IO». Esta cookie no se utiliza para el seguimiento del usuario.
_752f8Conserva las sesiones de los visitantes para el soporte al cliente impulsado por IA. Expiración: La cookie caduca después de cada sesión y es de tipo Cookie HTTP.

DoubleClick
Objetivo: Una plataforma de tecnología publicitaria integrada que permite una creación, gestión y crecimiento más eficaces de las campañas de mercadotecnia digital de alto impacto.
Proveedor: Google LLC
Cookies:
IDE – permite personalizar los anuncios para los usuarios en función de las visitas anteriores a nuestro sitio web. Caducidad 13 meses en el EEE, Suiza y el Reino Unido y 24 meses en el resto.

Google AdSense
Objetivo: Rastrea cuando alguien hace clic en nuestro anuncio y lo identifica cuando visita nuestro sitio web y completa una acción, como el envío de un formulario o la inscripción.
Proveedor: Google LLC
Cookies:
_gcl_au – almacena y rastrea las conversiones. Caducidad 1 año.

HubSpot
Objetivo: Identificación de usuarios, seguimiento de eventos y monitoreo del tráfico web.
Proveedor: HubSpot, Inc.
Cookies:
hubspotutkesta cookie mantiene la identidad de los usuarios. Se pasa a HubSpot cuando se envía el formulario y se utiliza cuando se desduplican los contactos. Contiene un GUID opaco para representar al usuario actual. Caducidad 13 meses.
_hstcla principal cookie para el seguimiento de los usuarios. Contiene el dominio, el utk, la marca de tiempo inicial [primera visita], la última marca de tiempo [última visita], la marca de tiempo actual [esta visita] y el número de sesión [se incrementa para cada sesión posterior]. Caducidad: 13 meses.
_hssclleva el control de las sesiones. Se utiliza para determinar si HubSpot debe incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, viewCount [incrementa cada pageView en una sesión] y la marca de tiempo de inicio de sesión. Caducidad: 30 minutos.
_hssrccada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece para determinar si el usuario ha reiniciado su navegador. Caducidad: Al final de la sesión.

LinkedIn Insight
Objetivo: Proporciona información demográfica sobre los usuarios de nuestro sitio web. Apoya la optimización de las campañas y el retargeting de los usuarios de nuestro sitio web.
Proveedor: LinkedIn Corporation
Cookies:
AnalyticsSyncHistoryse utiliza para almacenar información sobre el momento en que se produjo una sincronización con la cookie lms_analytics para los usuarios de los países designados. Caducidad: 30 días.
ELOQUAse utiliza para el seguimiento por parte de ELOQUA. Caducidad: 2 años.
SIDdetermina qué está haciendo un usuario antes de convertirse en un micrositio de LinkedIn. Caducidad: 1 sesión.
UserMatchHistory – sincronización del ID de LinkedIn Ads. Caducidad: 30 días.
VID IDasociada a un visitante de un micrositio de LinkedIn que se utiliza para determinar las conversiones con fines de generación de contactos. Caducidad: 1 año.
bcookiecookie de identificador de navegador para identificar de forma única los dispositivos que acceden a LinkedIn y así detectar abusos en la plataforma. Caducidad: 2 años.
langrecuerda la configuración del idioma de un usuario. Caducidad: 1 sesión.
li_gcalmacena el consentimiento de los huéspedes sobre el uso de cookies para fines no esenciales. Caducidad: 2 años.
lidcoptimiza la selección del centro de datos. Caducidad: 24 horas.

SalesLoft
Objetivo: Rastrea la actividad y las interacciones del usuario en nuestro sitio web.
Proveedor: Salesloft
Cookies:
sliguidproporciona un identificador de usuario anónimo a través de múltiples solicitudes. Caducidad: 5 años.
slirequesteduna vez que la cookie sliguid ha sido confirmada contra un servidor central, esta cookie se establece para cada solicitud que llega. Caducidad: 5 años.
sliregidentifica la región del servidor de SalesLoft en la que se encuentran los datos del equipo. Caducidad: 7 días.

WebSight
Objetivo: Ayuda a llenar los formularios con datos, permitiendo al usuario del sitio web enviar un formulario mucho más completo.
Proveedor: Zoominfo
Cookies:
visitorIdsupervisa las pulsaciones en el campo de correo electrónico requerido de los formularios del sitio web y envía una consulta con el correo electrónico suministrado a ZoomInfo una vez que se ha introducido una parte suficiente del correo electrónico. Si se encuentra una coincidencia, los demás campos del formulario se llenan con datos. Caducidad: La información se conserva durante el tiempo necesario para prestar servicios a los abonados o mientras sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló

3. Actualizaciones de la política e información de contacto

Ocasionalmente actualizaremos esta Política para reflejar los cambios en nuestras obligaciones legales, servicios y comentarios de los clientes. Le invitamos a que revise periódicamente esta Política para estar informado de cómo utiliza y divulga las cookies.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política o el uso de cookies por parte de Foundever, póngase en contacto con nosotros en privacy@foundever.com o escribiéndonos a 50/52 Boulevard Haussmann, 75009 París, Francia, Atención: Data Protection Officer.

Última actualización: julio de 2024