Politique en matière de cookies

1. Champ d’application

Cette politique en matière de cookies (ci-après « Politique ») décrit l’utilisation et la divulgation des cookies par Foundever® ou ses sociétés mères, sœurs, filiales ou sociétés affiliées (ci-après « Foundever », « Nous ») lorsque vous utilisez des sites web exploités par Foundever qui renvoient à la présente politique (ci-après les « Sites ») et les services associés ou présentés sur les Sites. Veuillez prendre un moment pour lire cette politique afin d’en savoir plus sur nos pratiques en matière de cookies. La présente politique doit être lue conjointement avec l’avis de confidentialité de notre site Web et les conditions générales d’utilisation.

2. Utilisation des cookies

Les sites peuvent utiliser des cookies. Un cookie est un élément de données (ou une autre technologie similaire comme un pixel invisible, un objet stocké localement ou une balise pixel) qui enregistre vos préférences et des données sur votre visite des sites. Les cookies contiennent une chaîne de caractères unique, permettant à un site web de distinguer votre appareil des autres utilisateurs. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites web plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires d’un site. La plupart des navigateurs Internet vous permettent d’effacer les cookies, de bloquer l’acceptation des cookies ou de recevoir un avertissement avant l’enregistrement d’un cookie. Si vous bloquez les cookies, certaines parties des sites peuvent ne pas fonctionner correctement, et certaines fonctions des sites peuvent être lentes ou moins efficaces. Les sites vous permettent également de spécifier vos préférences en matière de cookies lors de votre première visite, ce qui constitue un moyen de protéger vos informations tout en permettant aux sites de continuer à fonctionner. Nous pouvons également vous rappeler notre utilisation des cookies et vous demander de reconfirmer votre consentement aux cookies lorsque vous vous inscrivez à certains services ou activez une certaine fonction sur le Site qui repose sur l’utilisation de cookies.

Nous utilisons des cookies pour vous permettre de naviguer entre les pages et pour améliorer de manière générale votre expérience utilisateur. Nous utilisons également des cookies pour analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec les sites, pour vous permettre de partager du contenu à l’aide des réseaux sociaux et pour vous fournir du contenu intégré provenant de tiers, comme des plans de nos bureaux ou des vidéos de notre chaîne YouTube. Nous utilisons aussi parfois des technologies de type cookie dans les courriels pour identifier la manière dont les utilisateurs viennent sur les sites, afin de pouvoir évaluer et mesurer l’efficacité de notre marketing par courriel.

Nous pouvons combiner les informations collectées via les cookies avec vos données personnelles pour en tirer des informations statistiques sur les visiteurs des sites. Lorsque les sites utilisent des cookies tiers, nous vous encourageons à vérifier auprès du tiers concerné sa propre politique en matière de cookies.

Les cookies que nous utilisons actuellement sur le site sont résumés en détail ci-dessous. Foundever utilise plusieurs types de cookies : Nécessaire, Statistiques, et Marketing. Nous vous recommandons de lire cette politique afin de savoir comment nous utilisons les cookies et de pouvoir prendre des mesures pour les rejeter ou les supprimer si vous n’acceptez pas qu’ils soient utilisés.

2.1 Cookies nécessaires

Ces cookies doivent être présents pour que les fonctions de base des sites fonctionnent. Ils vous permettent de vous déplacer sur les pages web et d’utiliser leurs fonctionnalités, comme l’accès aux zones sécurisées des sites. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Ces cookies sont installés automatiquement et ne peuvent pas être désactivés.

Équilibrage de charge élastique Amazon
Objectif : l’équilibrage de charge élastique fait partie du réseau AWS, avec une prise en compte native des limites de défaillance comme les zones de disponibilité, afin de maintenir la disponibilité de nos applications dans une région, sans nécessiter d’équilibrage de charge global du serveur. Ils enregistrent le cluster de serveurs qui dessert l’utilisateur. Ceci est utilisé dans le cadre de l’équilibrage des charges afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs.
Prestataire : Amazon Web Services, Inc.
Cookies:
AWSALBCORSEnregistre le cluster de serveurs qui dessert l’utilisateur. Ceci est utilisé dans le cadre de l’équilibrage des charges afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs. Expiration : 7 jours.
AWSALBTGCORS – Enregistre le cluster de serveurs qui dessert l’utilisateur). Ceci est utilisé dans le cadre de l’équilibrage des charges afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs. Expiration : 7 jours.

Cloudflare
Objectif : Réseau global permettant de connecter rapidement des infrastructures via internet, de manière sécurisée.
Provider: Cloudflare, Inc.
Cookies:
__cf_bmLes bots Cloudflare identifient et bloquent les connections automatiques, afin de protéger le site web Foundever des bots malveillants. Le cookie est déposé sur le périphérique à partir duquel l’utilisateur accède au site web. Le cookie est nécessaire au fonctionnement des bots. Expiration après 30 minutes d’inactivité de l’utilisateur.
__cf_bmCe cookie est généré pour chaque site visité par l’utilisateur (pas de suivi d’une session à l’autre, ou d’un site à l’autre). Ce cookie est généré par Cloudflare indépendamment du site web, et ne repose sur aucun identifiant fourni par le site. Expiration 30 minutes.
cf_ob_infoCe cookie fournit des informations sur le code statut http renvoyé le site web, le Ray ID de la requête défectueuse originale et sur le datacenter gérant le trafic. Expiration 30 secondes.
cf_use_obCe cookie donne à Cloudflare le port à utiliser pour obtenir les ressources auprès du cache permanent. Les valeurs possibles sont 0, 80 et 443. Expiration 30 secondes.
__cfwaitingroomCe cookie est uniquement utilisé pour suivre les utilisateurs d’une Salle d’Attente personnalisée. Si un navigateur interdisant les cookies est utilisé, la fonctionnalité de Salle d’attente personnalisée ne sera pas disponible. Expiration: 5 minutes, renouvelées toutes les 20 secondes tant que l’utilisateur reste dans la salle d’attente et ne ferme pas l’onglet.
__cfruidCe cookie est nécessaire à la gestion des solutions Cloudflare Rate Limiting. Ce cookie gère le trafic entrant et donne une meilleure visibilité sur l’origine d’une requête. Expiration: Fin de session.

Bannière de cookies Iubenda
Objectif : une solution de gestion du consentement qui nous permet d’informer les utilisateurs de sites web des activités de collecte de données et de leur donner la possibilité de choisir si la collecte de données est autorisée ou non.
Prestataire : iubenda s.r.l
Cookies:
_iub_cs-252372Cookie fonctionnel qui mémorise les préférences définies par les utilisateurs via la bannière de cookies sur notre site web. Expiration : 365 jours.
_iubenda_sessionCookie fonctionnel qui mémorise les préférences définies par les utilisateurs via la bannière de cookies sur notre site web. Expiration : 365 jours.

Matomo
Objectif
 : Matomo, précédemment connu sous le nom de Piwik, est une plateforme d’analyse web téléchargeable open source (licence GPL).Elle fournit des rapports détaillés sur notre site web et ses visiteurs.
Prestataire : InnoCraft
Cookies :
_pk_id.1.0e5f – Utilisé pour conserver quelques informations sur l’utilisateur, comme par exemple l’Id unique visiteur. Expiration: 13 mois.
_pf_ref.1.0e5f – Utilisé pour conserver les informations sur le référent initial ayant mené au site web. Expiration : 6 mois
_pk.ses.1.0e5f – Cookies à durée limitée permettant de conserver de manière temporaire des données sur la visite. Expiration: 30 minutes

Vimeo
Objectif : Une plateforme d’hébergement de vidéos.
Prestataire : Vimeo, Inc.
Cookies:
__utmt_player, vuidLe lecteur vidéo Vimeo utilise des cookies essentiels à son fonctionnement. Vimeo n’utilise pas de cookies à fins analytiques ou de cookies tiers sur le site de Foundever, à moins que  l’utilisateur ne se connecte à son compte Vimeo. Expiration 2 ans.

Lien vers la politique de confidentialité Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy

2.2 Cookies statistiques

Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent les sites, par exemple les pages que les visiteurs consultent le plus souvent et s’ils reçoivent des messages d’erreur des pages web. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement d’un site web. Vous pouvez contrôler l’acceptation de ces cookies en mettant à jour les paramètres de votre navigateur ou les préférences de cookies sur le site.

Crazy Egg
Objectif : Fournit des outils de suivi oculaire tels que des cartes thermiques, des cartes de défilement et des superpositions qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site web. Ils suivent l’ID unique d’enregistrement de sessions de visiteurs, l’hôte de suivi et l’heure de début. Ce cookie ne collecte pas d’informations permettant d’identifier les personnes.
Prestataire : Crazy Egg, Inc.
Cookies:
_ce.ssuit l’ID unique d’enregistrement de sessions de visiteurs, l’hôte de suivi et l’heure de début. Ce cookie ne collecte pas d’informations permettant d’identifier les personnes. Expiration : 5 ans.
_CEFTStocke les variantes de page attribuées aux visiteurs pour les tests de performance A/B. Expiration – 1 an.
_ce.clock_dataStocke la différence de temps entre l’heure du serveur et le navigateur actuel. Expiration – 1 jour.
_ce.clock_eventEmpêche les demandes répétées à l’API Clock. Expiration – 1 jour.
_ce.irvUtilisé pour stocker la valeur isReturning pendant la session. Expiration – Session.
cebsUtilisé pour suivre la session utilisateur en cours en interne. Expiration – Session.
cebsp_Utilisé pour suivre la session utilisateur en cours en interne. Expiration – Session.

2.3 Cookies de marketing

Ces cookies permettent de suivre les visiteurs à travers les sites web et d’identifier des solutions publicitaires pertinentes pour eux. Nous pouvons utiliser ces données pour adapter les informations que vous voyez sur les sites, ou les publicités que vous voyez sur d’autres sites web et applications. La désactivation de ces cookies ne réduira pas le nombre de promotions que vous verrez, mais elles seront moins personnalisées. Vous pouvez contrôler l’acceptation de ces cookies en mettant à jour les paramètres de votre navigateur ou les préférences de cookies sur le site.

Si vous êtes préoccupé par l’utilisation de cookies tiers sur les sites, nous vous encourageons à vérifier la politique de confidentialité du tiers concerné avant d’accéder à son site web (ou à l’arrivée sur ce site).

Nous maintenons également des pages de profil sur divers sites de réseaux sociaux, notamment Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et YouTube. Les sites peuvent contenir des liens vers ces pages de profil et d’autres sites web de tiers. Si vous êtes un utilisateur enregistré de l’un de ces sites Web tiers (et/ou si vous êtes connecté à ces sites Web), certains cookies peuvent être installés pour vous permettre de partager plus facilement du contenu, d’accéder à leurs fonctionnalités ou de recevoir des publicités plus pertinentes.

Cognigy Chatbot
Objectif : Nous utilisons Cognity.AI pour proposer un Chatbot intelligent sur notre site web.
Prestataire : Cognigy GmbH
Cookies:
IOCe cookie est utilisé comme interface garantissant que tous les messages envoyés par un utilisateur sont ensuite traités par le même service. Expiration: N/A. N’ayant pas de variable “expiry date”, le cookie IO n’est pas stocké par le navigateur de l’utilisateur. L’utilisateur obtiendra un nouveau cookie IO à chaque rafraichissement de page. Il ne s’agit pas d’un cookie de suivi.
_752f8Conserve les sessions des visiteurs pour le support client basé sur l’IA. Expiration : Le cookie expire après chaque session et est de type Cookie HTTP..

DoubleClick
Objectif : une plateforme technologique publicitaire intégrée qui permet de créer, gérer et développer plus efficacement des campagnes de marketing numérique à fort impact.
Prestataire : Google LLC
Cookies:
IDE – permet de personnaliser les annonces pour les utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site web. Expiration : 13 mois dans l’EEE, en Suisse et au Royaume-Uni et 24 mois partout ailleurs.

Google AdSense
Objectif : suis le moment où une personne clique sur notre publicité et l’identifie lorsqu’elle visite notre site web et accomplit une action, telle que l’envoi d’un formulaire ou l’inscription.
Prestataire : Google LLC
Cookies:
_gcl_au – stocke et suit les conversions. Expiration : 1 an.

HubSpot
Objectif : identification des utilisateurs, suivi des événements et surveillance du trafic web.
Prestataire : HubSpot, Inc.
Cookies :
hubspotutkce cookie garde la trace de l’identité d’un utilisateur. Il est transmis à HubSpot lors de la soumission du formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts. Il contient un GUID opaque pour représenter l’utilisateur actuel. Expiration : 13 mois.
_hstcTLe cookie principal pour le suivi des utilisateurs. Il contient le domaine, l’utk, l’horodatage initial [première visite], le dernier horodatage [dernière visite], l’horodatage actuel [cette visite] et le numéro de session [incrémenté pour chaque session suivante]. Expiration : 13 mois.
_hsscconserve la trace des sessions. Ceci est utilisé pour déterminer si HubSpot doit incrémenter le numéro de session et les horodatages dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, le viewCount [incrémente chaque pageView dans une session] et l’horodatage de début de session. Expiration : 30 minutes.
_hssrcChaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini pour déterminer si l’utilisateur a redémarré son navigateur. Expiration : à la fin de la session.

LinkedIn Insight
Objectif : fournit des informations démographiques sur les utilisateurs de notre site web. Contribue à l’optimisation des campagnes et au reciblage des utilisateurs de notre site web.
Prestataire : LinkedIn Corporation
Cookies:
AnalyticsSyncHistoryutilisé pour stocker des informations sur le moment où une synchronisation avec le cookie lms_analytics a eu lieu pour les utilisateurs des pays désignés. Expiration : 30 jours.
ELOQUAutilisé pour le suivi par ELOQUA. Expiration : 2 ans.
SIDdétermine ce que fait un utilisateur avant de se convertir sur un microsite LinkedIn. Expiration : 1 session.)
UserMatchHistorysynchronisation des identifiants de LinkedIn Ads. Expiration : 30 jours.
VID IDassocié à un visiteur d’un microsite LinkedIn qui est utilisé pour déterminer les conversions à des fins de génération de prospects. Expiration : 1 an.
bcookiecookie d’identification du navigateur pour identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter les abus sur la plateforme. Expiration : 2 ans.
langmémorise le paramètre de langue d’un utilisateur. Expiration : 1 session.
li_gcstocke le consentement des invités concernant l’utilisation des cookies à des fins non essentielles. Expiration : 2 ans.
lidcoptimise la sélection des centres de données. Expiration : 24 heures.

SalesLoft
Objectif : suis l’activité et les interactions des utilisateurs sur notre site web.
Prestataire : Salesloft
Cookies:
sliguidfournit un identifiant d’utilisateur anonyme sur plusieurs requêtes. Expiration : 5 ans.
slirequestedUne fois que le cookie sliguid a été confirmé auprès d’un serveur central, ce cookie est défini pour chaque requête entrante. Expiration : 5 ans.
sliregIdentifie la région du serveur SalesLoft sur laquelle se trouvent les données de l’équipe. Expiration : 7 jours.

WebSight
Objectif : Aide à remplir les formulaires avec des données, permettant à l’utilisateur du site web de soumettre un formulaire beaucoup plus complet.
Prestataire : Zoominfo
Cookies:
visitorIdSurveille les frappes dans le champ d’adresse électronique obligatoire des formulaires du site web et envoie une requête avec l’adresse électronique fournie à ZoomInfo dès qu’une partie suffisante de l’adresse électronique a été saisie. Si une correspondance est trouvée, les autres champs du formulaire sont remplis de données. Expiration : Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services aux abonnés ou pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

3. Mises à jour des politiques et informations de contact

Nous mettrons occasionnellement à jour cette politique afin de refléter les modifications apportées à nos obligations légales, à nos services et aux commentaires des clients. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour être informé de la manière dont les cookies sont utilisés et divulgués.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou l’utilisation des cookies par Foundever, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@foundever.com ou en nous écrivant à l’adresse suivante : 50/52 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France, à l’attention de : Délégué à la protection des données.

Dernière mise à jour : juillet 2024