Exemple de partenariats réussis avec nos clients
Plongez dans notre collection d’études de cas et découvrez comment Foundever accompagne les plus grandes entreprises dans l’amélioration de leur satisfaction client.
15
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taux de conversion
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note de satisfaction client
Télécommunications
Télévente : comment Bouygues Telecom a réussi à atteindre un taux de conversion de 15 %
Foundever a mis au point une approche innovante en matière de démarchage téléphonique, baptisée Leads Chauds.
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Banques et services financiers
Un nouvel acteur bancaire se démarque par son expertise en gestion des risques et conformité
Retail & e-commerce
Une entreprise alimentaire internationale investit dans l’amélioration de l’expérience de ses collaborateurs et la prise en charge de ses clients dans 80 langues
Voyage & hôtellerie
Un pionnier dans le secteur de l’hôtellerie s’appuie sur des centres multilingues pour obtenir un NPS exceptionnel et réduire l’attrition de ses collaborateurs
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taux de satisfaction client
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niveau de qualité du service
Industrie
Une marque de véhicules électriques de luxe met l’accent sur l’expérience client pour booster ses ventes
Comment générer de l'engouement, augmenter les ventes et introduire efficacement un nouveau produit sur un marché émergent ?
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taux de satisfaction client
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niveau de qualité du service