Externalización de CX en Portugal
Foundever en Portugal
Estratégicamente situado en la Península Ibérica y en la zona horaria de Europa Occidental, Portugal permite una comunicación y colaboración eficientes tanto con clientes europeos como norteamericanos. El país goza de un clima político estable, incentivos gubernamentales y una amplia y cualificada reserva de talento, con gran competencia en idiomas.
- Año de fundación: 2015
- Más de 20 idiomas, entre los que se incluyen: Árabe, portugués brasileño y portugués, chino, neerlandés, inglés, finlandés, flamenco, francés, alemán, griego, japonés, mandarín, noruego, polaco, ruso, español, sueco y ucraniano
- Sectores a los que presta servicios: Banca y servicios financieros, Salud, Industria, Comunicación, medios y entretenimiento, Retail y comercio electrónico, Turismo
- Servicios ofrecidos: Soporte back office, Atención al cliente, Soporte técnico, Confianza y seguridad
+4.000
empleados
3
ubicaciones
+35
clientes
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Nuestra ubicación en Lisboa
Certificaciones y premios
Great Place To Work
Certified
2023-2025
Best Employee Experience – Bronze
Foundever Portugal
2023
Excellent Companies to Work For in Portugal
Human
2024
Nuestros empleados
- 52% mujeres, 48% hombres
- Dato de eNPS más reciente: 32
- 80% teletrabaja o disfruta de un modelo híbrido
Un paso más allá con Foundever
Adiós a los trabajos aburridos. ¡Hola, carreras emocionantes! Ya sea en atención al cliente o en posiciones corporativas, crece de la mano de Foundever.