Benedita Miranda es la Directora General de la Región Multilingüe (España, Portugal, Italia, Grecia, Bulgaria, Egipto, Rumanía, Hungría, Polonia y Serbia ) en Foundever®, donde es responsable de un equipo de más de 10.000 personas en los diez mercados bajo su liderazgo.
La carrera profesional de Benedita en la industria de la experiencia del cliente (CX) comenzó hace más de 20 años. Desde que se unió a Foundever, en 2010, como Site Director, su progresión ha sido exponencial. En 2013, fue nombrada Country Manager para Portugal y en 2015 se añadió Italia a su alcance. En 2021, fue nombrada directora general de Portugal, Grecia e Italia y asumió su cargo actual en noviembre de 2022.
Benedita tiene un MBA de ESADE Business School (Barcelona, España), un máster ejecutivo en Marketing de Católica Business School (Oporto, Portugal) y una licenciatura en Psicología de la Universidade Lusíada (Lisboa, Portugal).