Como Directora Global de Tecnología, Partnerships y Alianzas de CX, Ana Athayde ayuda a definir, desarrollar, dar forma y alinear los productos de Foundever y los productos de los partners con las necesidades de los clientes, mejorando y acelerando aún más el desarrollo y la profundidad de nuestros productos y soluciones de CX. Ana se centra en la estrategia de comercialización de la tecnología de CX mediante la creación de la hoja de ruta tecnológica global, liderando el desarrollo de partnerships y alianzas tecnológicas, e impulsando las ventas y las soluciones de los productos tecnológicos CX del grupo y los productos de los partners. Su equipo presta soporte a los clientes, resuelve desafíos y logra la transformación dentro de una cartera cuidadosamente desarrollada de tecnologías internas y de terceros.
Ana se incorporó a innso, una filial de Foundever (anteriormente Sitel Group) en 2017 para liderar el Marketing y el Desarrollo de Negocio. En 2019, se convirtió en directora general de EMEA de innso. Antes de innso, Athayde fundó y dirigió Spotter, una exitosa empresa internacional de soluciones de monitoreo y análisis de medios, que vendió a Akio en 2014.