Foundever auf dem ICEM Summit, 21.-22.3.2024 in Berlin

Diskutieren Sie mit uns das neue CX-Zeitalter!

Published ·27/02/2024

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Foundever Keynote und Gespräche

Der Customer Experience Management Summit für CX-Führungskräfte in Berlin steht vor der Tür und Foundever ist mit dabei. Unser Schwerpunkt: aktuelle CX-Trends, Technologien, künstliche Intelligenz (KI) und generative KI, immersive Erlebnisse und vieles mehr, was die Branche heute bewegt.

Treffen Sie Foundever und diskutieren Sie CX-Innovationen und -Herausforderungen:

Keynote am Do, 21.3.2024, 14.15-14.45 Uhr 

“Beyond Boundaries: Foundever’s Cross-Industry CX Insights into 2024’s Industry-Wide Challenges and Innovations” [in englischer Sprache]

Kevin Filz, Director Customer Experience Transformation, Foundever

Gespräche am Foundever Stand, Do 21.3. und Fr, 22.3. 

Kevin Filz wird an beiden Tagen vor Ort sein und freut sich auf Ihren Besuch und interessante Gespräche. Erfahren Sie, wie Sie sich fit machen für das neue CX-Zeitalter!

ICEM Summit – Themen im Überblick

Mitten in Berlin, im Bristol Hotel am Ku’Damm, erleben Sie Vorträge, praktische Anwendungsbeispiele und Networking-Möglichkeiten. Die Themen sind:

  • Customer Experience Management
  • Customer Journey Mapping
  • Digital Experience & Chatbots
  • Informationstechnologie und KI
  • Kundeneinblicke und -zufriedenheit
  • Digitale Transformation
  • Omnichannel Management
  • User Experience & Design Thinking
  • Wissensmanagement
  • Conversational AI und Chatbots

Terminvereinbarung

Sie möchten im Vorfeld einen Gesprächstermin mit Kevin Filz vereinbaren? Wenden Sie sich gerne direkt an Kevin: kevin.filz@foundever.com

Bis bald in Berlin!