Externalización de CX en Suecia
Foundever en Suecia
Suecia cuenta con una infraestructura digital sólida, una fuerza laboral multilingüe cualificada y un enfoque en la innovación. Su economía estable y alta calidad de vida atraen a los mejores talentos, lo que garantiza un excelente servicio y baja rotación. El compromiso de Suecia con la privacidad de los datos y sus estrictas normativas refuerzan aún más su atractivo para las marcas.
- Año de fundación: 1996
- 5 idiomas: danés, fines, noruego, sueco e inglés
- Sectores a los que presta servicios: Banca y servicios financieros, Retail y comercio electrónico, Tecnología, Telecomunicaciones, Turismo, Utilities
- Servicios ofrecidos: Soporte back office, Atención al cliente, Ventas y retención, Soporte técnico
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2024
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- Dato de eNPS más reciento: 2
- Rotación: 5%
- 21% teletrabajo
Un paso más allá con Foundever
Adiós a los trabajos aburridos. ¡Hola, carreras emocionantes! Ya sea en atención al cliente o en posiciones corporativas, crece de la mano de Foundever.