Externalización de CX en India

Foundever en India

India es un destino líder en servicios de externalización, con una afinidad cultural hacia la innovación tecnológica. Ofrece un entorno favorable para los negocios, una fuerza laboral diversa y urbana que domina el inglés, además de economías de escala significativas. Gracias a sus ventajas en mitigación de riesgos empresariales y reducción de costos, India es ideal para ofrecer servicios de alta calidad y rentabilidad.

• Año de fundación: 2000
• +15 idiomas: inglés, hindi, francés, japonés, español, tamil, telugu, malayalam, bengalí, coreano, mandarín, punjabi, tailandés, urdu
• Sectores a los que presta servicios: Banca y servicios financieros, Cripto y Web3, Disruptores, Administración pública, Salud, Seguros, Industria, Comunicación, medios y entretenimiento, Retail y comercio electrónico, Tecnología, Telecomunicaciones, Turismo, Utilities
• Servicios prestados: Soporte back office, Atención al cliente, Gestión de cobros, Ventas y retención, Soporte técnico, Confianza y seguridad