1. Um was handelt es sich bei diesem Hinweis?

Dies ist der Datenschutzhinweis für Nicht-Mitarbeiter („Hinweis“) der Foundever® oder einer ihrer Mutter- oder Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen („Foundever“, „Wir“, „Unternehmen“), in deren Rolle als Datenverantwortliche. Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir in beliebigem Format, einschließlich elektronisch, auf Papier oder mündlich, erhalten.  Zum Zweck Ihrer personenbezogenen Daten sind wir ein Datenverantwortlicher, was bedeutet, dass wir für die Entscheidung verantwortlich sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und nutzen.

In diesem Hinweis wird erläutert, wie wir unseren laufenden Verpflichtungen in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Kontakts mit uns nachkommen. 

2. Ihre personenbezogenen Daten

In diesem Hinweis bezeichnet der Begriff „Ihre personenbezogenen Daten“ Informationen über Sie, anhand derer Sie identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Identifikationsmerkmale, die eine physische oder Online-Kontaktaufnahme mit einer bestimmten Person ermöglichen) oder die mit einer identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können (z. B. demografische Informationen oder Informationen über die Tätigkeiten einer Person, wenn diese Informationen mit persönlich identifizierbaren Informationen verknüpft sind). Ihre personenbezogenen Daten umfassen keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir erheben, nutzen und legen personenbezogene Daten nach den gesetzlichen Vorschriften offen, um unsere Geschäfte zu betreiben. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diesen Hinweis zu lesen und mehr über unsere Informationspraktiken zu erfahren.

2.1 Woher stammen Ihre personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten können aus einer Vielzahl von Quellen erhoben werden. Wenn Sie beispielsweise ein Telefongespräch mit einem unserer Vertreter führen, können wir eine Aufzeichnung dieses Gesprächs erstellen. Ihr Anruf kann zu Qualitätssicherungs- und zu Schulungszwecken, zur Lösung von Problemen und zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug aufgezeichnet werden. Wenn Sie sich per E-Mail oder Post an uns wenden, können wir Ihre E-Mail- oder Postadresse, den Inhalt Ihrer Mitteilung und unsere Antwort aufbewahren.

Wenn Sie unsere Büros besuchen, können wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Besucherdatenbank erfassen. Dazu gehören unter anderem Name, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Foto, Vorlage usw. Videos von Ihnen werden  über unser Videoüberwachungssystem aufgezeichnet das in unseren Geschäftsräumen installiert ist. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um die physische Sicherheit der Personen und Einrichtungen sowie die Sicherheit vertraulicher Informationen zu gewährleisten mit denen Sie während Ihres Besuchs in Berührung kommen können.

Darüber hinaus können wir gelegentlich personenbezogene Daten in Form von persönlichen, Kontakt- oder anderen demografischen Informationen erheben, die Sie bei der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben, Werbeangeboten und anderen Aktivitäten angeben. . Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, werden von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt. Wenn Sie sich entscheiden, keine Informationen zur Verfügung zu stellen, kann Ihr Zugang zu und Ihre Teilnahme an bestimmten Diensten und Funktionen eingeschränkt werden. Durch die Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben, Werbeangeboten oder anderen Aktivitäten erklären Sie sich ausdrücklich mit der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Foundever einverstanden.

Wir können Informationen auch von Dritten erhalten, mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten. Wenn wir Informationen von Dritten mit anderen personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhoben haben, kombinieren, regelt diese Richtlinie unsere Nutzung solcher Informationen.

Vorbehaltlich unserer Datenschutzhinweise auf unserer Website können wir auch personenbezogene Daten erheben, wenn Sie unsere Websites besuchen oder dort Dienstleistungen in Anspruch nehmen, sich für eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen registrieren oder bewerben, mit uns über soziale Medien oder Online-Anzeigen interagieren, an Umfragen teilnehmen oder in irgendeiner Weise mit uns in Kontakt treten.

Vorbehaltlich unserer Datenschutzhinweise für die Einstellung von Beschäftigten können wir Ihre personenbezogenen Daten während und nach dem Einstellungsverfahren verarbeiten.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, gehen wir davon aus, dass Sie befugt sind, der Erhebung, Nutzung und Offenlegung dieser Daten in der in dieser Richtlinie beschriebenen Weise zuzustimmen. Wenn Sie mit uns kommunizieren oder uns in irgendeiner Weise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie, den anwendbaren Rechten einverstanden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck nutzen wollen, der zum Zeitpunkt der Erstzustimmung nicht bekannt gegeben wurde, wird die Zustimmung zum Zeitpunkt dieses neuen Zwecks eingeholt.

Vorbehaltlich der gesetzlichen und vertraglichen Beschränkungen können Sie durch eine Benachrichtigung an Foundever in angemessener Weise Ihre Zustimmung zur Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten zurückziehen, sofern diese nicht für gesetzliche oder regulatorische Zwecke erforderlich sind. Sie können auch verlangen, dass Foundever es unterlässt, Sie zu Werbe-, Marketing-, Promotions-, Prämienprogramm-, Forschungs- oder Wettbewerbszwecken zu kontaktieren, indem Sie Ihre Datenschutzeinstellungen aktualisieren oder Foundever darüber informieren.

2.2 Wie nutzen/verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Im Allgemeinen nutzen wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die Verwaltung des Zugangs zu unseren physischen Standorten; um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen; um Sie über andere Informationen, Veranstaltungen, Werbeaktionen, Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, welche unserer Meinung nach für Sie von Interesse sind; und um unser Unternehmen zu verwalten und uns beim Geschäftsbetrieb zu unterstützen. In Abhängigkeit von lokalen Gesetzen und Vorschriften können wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zum Beispiel verwenden um:

• Auf Ihre E-Mails, Einsendungen, Kommentare, Anfragen oder Beschwerden zu reagieren;
• Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder Informationen zur Verfügung zu stellen;
• Ihre Identität gegebenenfalls zu überprüfen;
• Sie per Post, E-Mail oder Telefon über unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktivitäten, Veranstaltungen, Werbeaktionen oder Angebote sowie zu anderen Marketing-, Informations-, Produktentwicklungs- und Promotionszwecken zu informieren;
• Feedback anzufordern und es uns ermöglichen, unsere Informationen und Dienstleistungen zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
• Unsere Aufzeichnungen zu führen; Straftaten, Betrug oder Korruption zu verhindern und aufzudecken;
• Finanztransaktionen zu verarbeiten; und
• Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen und der für Sites geltenden Richtlinien, Regeln und anderen Vereinbarungen zu verbessern, um die Online-Community und die allgemeine Integrität von Sites zu schützen.

2.3 Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Vorbehaltlich lokaler Gesetze und Vorschriften und bei Bedarf können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eines unserer Mutter-, Schwester-, Tochter- oder verbundenen Unternehmen oder Lieferanten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist; ebenso wenn es notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu schließen; wenn ein anderes berechtigtes Interesse daran besteht; oder wenn es notwendig ist, um Ihre wesentlichen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

Derartige Dritte können in anderen Ländern ansässig sein. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, werden wir die notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen und den globalen Datenschutzrichtlinien und -standards von Foundever angemessen geschützt werden.

Jeder Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf solche Personen beschränkt, die Kenntnis von diesen haben müssen. Foundever wird Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Rechts- oder Unternehmensberater, Regierungsbehörden und Gerichte weitergeben, wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich oder zulässig ist.

2.4 Wo werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Vorbehaltlich der lokalen Vorschriften und Gesetze, als globales Unternehmen mit globalen IT-Systemen, können Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen werden, in denen Foundever Geschäfte tätigt, oder an eine seiner Mutter-, Schwester-, Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen für das Bewerbungsauswahlverfahren und für weitere geschäftliche oder rechtliche Zwecke.

Um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, hat Foundever Datenübertragungsvereinbarungen getroffen, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, wo anwendbar, zwischen unseren Unternehmen für die Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb der Foundever-Unternehmensgruppe und, falls erforderlich, mit unseren Zulieferern. Diese bieten ein erhöhtes Maß an Sicherheit und Schutz für die Verarbeitung und Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten.  Die internationale Übertragung personenbezogener Daten erfolgt nur in Übereinstimmung mit angemessenen Datenübertragungsmechanismen und Schutzvorkehrungen.

2.5 Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ohne menschlichen Eingriff?

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die für Sie wesentliche rechtliche Auswirkungen hätten, basierend allein auf automatisierter Verarbeitung (d. h. ohne menschlichen Eingriff).  Jede automatisierte Verarbeitung, die wesentliche rechtliche Auswirkungen auf Sie hätte, wird stets von einer Person überprüft, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

2.6 Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir verfügen über eine Richtlinie und einen Zeitplan zur Datenaufbewahrung, in denen die Aufbewahrungsfristen für die von uns verarbeiteten Kategorien personenbezogener Daten festgelegt sind.

Foundever wird Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um Ihnen die Dienstleistungen zu erbringen, mit denen Sie uns beauftragt haben, oder wie es gesetzlich erforderlich und zulässig ist.

2.7 Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, während diese in unserer Verantwortung sind. Wir unterhalten angemessene organisatorische, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor nicht autorisiertem oder unrechtmäßigem Zugriff und/oder gegen unbeabsichtigte(n) Verlust, Änderung, Offenlegung oder Zugriff oder zufällige oder unrechtmäßige Vernichtung oder Beschädigung dieser Daten. Wir verfügen über interne Kontrollen und relevante Richtlinien und Verfahren zur Aufrechterhaltung dieser Maßnahmen, unter Berücksichtigung des Risikos bezüglich der Kategorien personenbezogener Daten und deren Verarbeitung.

In einigen Fällen kann auf Ihre personenbezogenen Daten online über die Nutzung von Passwörtern zugegriffen werden. Ihr Passwort ist immer personenbezogen und sollte niemals mit anderen geteilt werden. Um die Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen, müssen Sie Ihr Passwort immer vertraulich behandeln und sicher aufbewahren. Bitte erstellen Sie einen Vorfallsbericht über Ethics Point oder wenden Sie sich an Ihren Manager oder kontaktieren Sie umgehend ein Mitglied des Datenschutzteams oder der Sicherheitsabteilung, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihr Passwort gefährdet sein könnte oder missbraucht wurde.

Wenn es zu einer Datenschutzverletzungen Ihrer personenbezogenen Daten kommt oder wir den Verdacht haben, dass eine Datenschutzverletzungen stattgefunden hat, unabhängig davon, ob Foundever, von uns beauftragte Dritte oder unsere Kunden von der Verletzung betroffen sind, werden wir unverzüglich eine Untersuchung durchführen und eine Bewertung vornehmen und die erforderlichen Abhilfemaßnahmen ergreifen.

2.8 Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wo Sie sich befinden, und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, die in den anwendbaren Datenschutzgesetzen festgelegt sind, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

• Zugriff: Sie können Informationen über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie verarbeiten, und Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Korrektur: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn Sie der Auffassung sind, dass diese falsch, unvollständig oder nicht aktuell sind.
• Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn:
  • diese nicht länger für die Zwecke benötigt werden, für die Sie eingeholt wurden;
  • Sie rechtmäßig der Verarbeitung wie nachstehend beschrieben widersprechen;
  • wir die personenbezogenen Daten löschen müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
• Widerspruch: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Aufgaben zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegen oder auf berechtigten Interessen beruhen, können Sie dieser Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer individuellen Situation widersprechen. Wir werden nur dann mit der Verarbeitung fortfahren, wenn wir vorrangige legitime Gründe hierfür haben oder wenn die Verarbeitung der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sie können auch Widerspruch erheben, dass Sie Gegenstand einer Entscheidung sind, die allein auf automatischer Verarbeitung beruht, was rechtliche oder ähnlich wesentliche Auswirkungen auf Sie hat, und wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für direkte Marketingzwecke verarbeiten.
• Einschränkung: Sie können uns auffordern, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, wenn:
  • Sie die Genauigkeit der personenbezogenen Daten anzweifeln (für einen Zeitraum, der uns ermöglicht, dies zu überprüfen);
  • wir die Daten nicht länger benötigen, Sie dies jedoch verlangen, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder
  • Sie (wie vorstehend) Widerspruch erhoben haben und eine Bestätigung dahingehend erwarten, ob wir vorrangige/legitime Gründe für die Verarbeitung haben.
• Übertragung/Übertragbarkeit: Wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht oder notwendig ist, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und durch automatische Mittel erfolgt, können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, anfordern und verlangen, dass diese an eine externe Partei zu übertragen werden. Sofern dies technisch machbar ist, können Sie uns auffordern, diese direkt zu übertragen.
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Wir bemühen uns, alle Beschwerden intern über unsere Datenschutzbeauftragten zu lösen, die Sie, wie unten angegeben, kontaktieren können. Sie haben jedoch jederzeit das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften von solchen Anträgen auf Zugang, Berichtigung oder Löschung ausgenommen sein können.

3. Wie nehmen Sie Kontakt auf?

Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, einschließlich des Widerrufs Ihrer Einwilligung, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Foundever unter privacy@foundever.com oder schreiben Sie uns an 50/52 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, Frankreich, Attention: Data Protection Officer.