Chancengleichheit in der Arbeitswelt
Diversity Management bezeichnet die Integration und Förderung von Vielfalt am Arbeitsplatz. Zentraler Aspekt ist die Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden, zum Beispiel hinsichtlich gerechter Bezahlung und Karriereperspektiven – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder körperlichen Fähigkeiten. Leider ist Chancengleichheit nicht überall gegeben, wie etwa die Gender-Pay-Gap zeigt. Bei Foundever® ist Diversität fest in der Unternehmenskultur verankert. Vielfalt hat positive Auswirkungen auf Recruiting sowie die Arbeitgebermarke und ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor – auch in wirtschaftlicher Hinsicht. Dies ist durch aktuelle Studienergebnisse belegt und betrifft vor allem folgende Bereiche:
1. Innovationen fördern
Mitarbeitende mit verschiedenen Eigenschaften und unterschiedlicher Herkunft können neue Impulse geben und Innovationen vorantreiben. Vorausgesetzt, vielfältige Denkweisen sind erlaubt oder, noch besser, wie bei uns, gewünscht. Unsere eigenen Erfahrungen zeigen: Unser diverser Ansatz fördert die Dynamik von Foundever enorm. Er ist die Grundlage für innovative Kundenservices, aber auch für Projekte wie unser Rebranding. Dank verschiedenster Sichtweisen von Teams aus der ganzen Welt haben wir einen Weg für unsere neue Marke gefunden, der für alle passt – egal, aus welchem Land, welches Geschlecht oder welche Vorlieben.
2. Neue Märkte erschließen
Mit einem vielfältigen Team beziehen wir verschiedene Fähigkeiten und Perspektiven in unsere tägliche Arbeit ein. Servicemitarbeitende zum Beispiel, die eine bestimmte Sprache sprechen oder aus einer speziellen Kultur kommen, öffnen den Zugang zu neuen Kunden, Ländern und Märkten.
3. Kundenerlebnisse verbessern
Über die Individualität jeder und jedes Einzelnen im Team können wir uns in unterschiedliche Kundinnen und Kunden versetzen und deren Bedürfnisse umfassend verstehen. Dies schlägt sich in entsprechenden Serviceleistungen, besseren Kundenerlebnissen und Markentreue nieder.
Diversität führt zu neuen Perspektiven und bereichert unsere gesamte Arbeitswelt – fachlich wie auch menschlich.
Dies beginnt bereits bei der Personalgewinnung und ist Thema unseres Blogbeitrags zu Diversity Recruiting.