CX outsourcing in Rumänien
Foundever in Rumänien
Rumänien bietet wahrhaft vielfältige, mehrsprachige Fähigkeiten und einen verfügbaren Talentpool hochgebildeter Menschen mit qualifizierter Arbeitskraft. Das Land hat eine starke Tradition akademischer Exzellenz, wobei ein bedeutender Teil der Bevölkerung über einen Universitätsabschluss verfügt. In Bezug auf wirtschaftliche Stabilität weist Rumänien ein nachhaltiges BIP-Wachstum sowie ein stabiles politisches und soziales Umfeld in der EMEA-Region auf.
- Gründungsjahr: 2010
- +20 Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Ungarisch, Rumänisch, Portugiesisch, Griechisch, Bulgarisch, Adriatische Sprachen, Norwegisch, Polnisch, Schwedisch, Slowakisch, Türkisch, Russisch, Ukrainisch, Moldawisch
- Unterstützte Branchen: Einzel- und Online-Handel, Technologiebranche, Telekommunikationsbranche
- Erbrachte Dienstleistungen: Back Office Support, Kundenservice, Forderungsmanagement, Vertrieb & Kundenbindung, Technical Support
+1.500
Mitarbeitende
1
Standort
+10
Kunden
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Zertifikate & Auszeichnungen
Gewinner der Romanian Contact Center Awards
Bestes Beschwerdeteam
Bestes kleines externes Kontaktzentrum
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Bester Teammanager im Support-Center
2024
Unsere Mitarbeitenden
- 55 % Frauen, 42 % Männer, 3 % andere
- +85 % arbeiten von zu Hause oder in hybriden Modellen
- Fluktuationsrate: 3,1 %
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