CX outsourcing in Ägypten
Foundever in Ägypten
Als zweitgrößte Wirtschaft Afrikas liegt Ägypten strategisch günstig an der Schnittstelle zwischen Europa und Asien, wodurch Kairo weltweit leicht erreichbar ist. Der ägyptische Markt ist gut etabliert und hat sich bewährt, indem er Europa, Nordamerika und den Nahen Osten erfolgreich unterstützt. Dank eines großen Pools an Universitätsabsolventen ist Kairo eine ausgezeichnete Wahl, um kostengünstigen Support in europäischen Sprachen anzubieten.
- Gründungsjahr: 2010
- 14 Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Türkisch, Arabisch, Persisch, Niederländisch, Hebräisch, Polnisch und Ukrainisch
- Unterstützte Branchen: Bank und Finanzdienstleistungen, Fertigung, Einzel- und Online-Handel, Technologiebranche, Reise- und Gastgewerbe
- Erbrachte Dienstleistungen: Back Office Support, Kundenservice, Forderungsmanagement, Vertrieb & Kundenbindung, Technical Support, Vertrauen & Sicherheit
+1.500
Mitarbeitende
3
Standorte
+17
Kunden

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Ein Überblick über unseren Standort in Kairo
Zertifikate & Auszeichnungen

Bronzegewinner – Bester Kundenservice für Europa
ECCCSA
2023

Great Place To Work – Zertifiziert
2024

ISO 27001

ISO 9001:2015

PCI DSS

Unsere Mitarbeitenden
- Aktuellster eNPS: 72
- Fluktuationsrate: 4 %
- 42 % arbeiten von zu Hause oder in hybriden Modellen
Mit Foundever weiterkommen
Auf Wiedersehen, langweilige Jobs. Hallo, spannende Karrieren! Ob im Kundenservice oder in Unternehmenspositionen – wachsen Sie mit Foundever.
