Externaliser sa relation client en Inde

Foundever en Inde

L’Inde est une destination privilégiée pour l’externalisation de son service client, notamment dans les secteurs technologiques et du support client, grâce à sa culture de l’innovation. Le pays offre un environnement d’affaires favorable, une population urbaine diversifiée et anglophone. Avec des risques commerciaux maîtrisés et des coûts compétitifs, l’Inde est idéale pour des services de haute qualité et rentables.

• Année d’implantation : 2000
• +15 langues : Anglais, Hindi, Français, Japonais, Espagnol, Tamoul, Telugu, Malayalam, Bengali, Coréen, Mandarin, Punjabi, Thaï, Ourdou
• Secteurs d’activité pris en charge : Banques et services financiers, Crypto et Web3, Disrupteurs, Le secteur public, Santé, Assurances, Industrie, Médias, Retail et de l’e-commerce, Technologie, Télécommunications, Voyage et de l’hôtellerie, Energie
• Services proposés : Support back-office, Service client, Services de recouvrement, Vente et rétention, Support technique, Sécurité et gestion des risques