Externaliser sa relation client à Chypre
Foundever à Chypre
Chypre se positionne comme une destination privilégiée pour l’externalisation de son service client, grâce à son emplacement stratégique au carrefour de l’Europe, de l’Asie et de l’Afrique. Dotée d’un vivier de talents multilingues, de coûts d’exploitation attractifs et d’une infrastructure technologique avancée, l’île offre un cadre idéal pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations internationales et à fournir un service client de premier ordre.
- Année d’implantation : 2017
- 15 langues : Danois, Norvégien, Suédois, Grec, Allemand, Néerlandais, Finnois, Français, Turc, Anglais, Russe et Espagnol
- Secteurs d’activité pris en charge : Banques et services financiers, Médias, Technologie, Télécommunications, Voyage et de l’hôtellerie
- Services proposés : Support back-office, Service client, Vente et rétention, Support technique
+500
collaborateurs
3
sites
+5
clients
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Nos collaborateurs
- Télétravail : 20 %
- Dernier eNPS : 31
- 50 % de femmes, 50 % d’hommes
Travailler chez Foundever
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