Sitel Group®, l’un des plus grands fournisseurs mondiaux de produits et de solutions d’expérience client (CX), annonce aujourd’hui qu’il a été primé dans les quatre catégories de ce trimestre des prix Comparably pour l’excellence de sa culture d’entreprise. Sélectionnés parmi 70 000 entreprises à travers les États-Unis, Sitel Group® et son PDG Laurent Uberti ont été récompensés pour la meilleure culture d’entreprise, la meilleure entreprise pour les femmes, la meilleure entreprise pour la diversité et le meilleur PDG.
Les prix de Comparably proviennent des évaluations fournies anonymement par les collaborateurs sur leur lieu de travail dans plusieurs catégories sur Comparably.com pendant un an. Les lauréats sont ensuite choisis sur la base de près de 20 critères, allant de l’équilibre entre la vie professionnelle et vie privée à l’environnement en passant par la rémunération et les possibilités d’évolution.
« Nous sommes très honorés d’être reconnus dans les quatre catégories par Comparably pour créer une culture d’entreprise fondée sur la confiance, la simplicité et le travail d’équipe », a déclaré Laurent Uberti, fondateur, président et CEO de Sitel Group®. « Nous ne ferions rien sans nos collaborateurs, qui font de Sitel Group® un cadre de vie optimal pour le gain de compétences et la croissance. Nous allons poursuivre notre stratégie de promotion de l’excellence sur le lieu de travail. »
Chaque année, Comparably récompense les entreprises et les dirigeants jugés les plus brillants dans 16 catégories par ceux qui les connaissent le mieux : les collaborateurs. Les gagnants sont déterminés sur la base de 50 questions sur le lieu de travail dans près de 20 catégories, notamment : La rémunération, le leadership, le développement professionnel, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et les avantages sociaux. Les questions ont plusieurs formes : Oui/Non – Vrai/Faux – QCM et échelles de 1 à 10. Comparably applique un algorithme pour chaque prix. Les entreprises similaires et de même taille sont comparées. Les gagnants sont définis sur les évaluations de l’ensemble des collaborateurs, sans distinction.
« Parmi les milliers d’entreprises évaluées sur notre plateforme, les collaborateurs de Sitel Group® ont estimé qu’ils travaillaient dans une des meilleures entreprises cette année », explique Jason Nazar, PDG de Comparably. « Les bons résultats dans chaque catégorie témoignent du solide leadership de Laurent Uberti et de l’engagement de ses équipes à offrir un environnement de travail agréable où chacun peut s’exprimer. »
Pour en savoir plus sur Sitel Group® consultez le site www.sitel.com/fr/.
A propos de Sitel Group®
En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d’expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques d’établir des relations plus fortes avec leurs clients par des connexions significatives augmentant la valeur des marques.
Avec 160 000 collaborateurs dans le monde entier – travaillant en télétravail et dans des centres de contacts hubs – nous connectons en toute sécurité les marques avec leurs clients plus de 8 millions de fois par jour et dans plus de 50 langues, procurant ainsi un avantage concurrentiel sur tous les points de contacts avec les clients. Primée à de nombreuses reprises, notre culture s’appuie sur plus de 40 ans d’expérience à la pointe du secteur et sur notre engagement à améliorer l’expérience collaborateur.
EXP+™, la plateforme d’expérience d’entreprise de Sitel Group®, est une solution flexible avec une capacité de cloud complète, conçue pour simplifier l’offre de services CX, tout en augmentant l’efficacité, la productivité et la satisfaction des clients. EXP+™ crée un écosystème solide en exploitant la puissance de familles de produits connectés : Empower, Engage, Explore et Evolve.
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À propos de Comparably
Comparably est une plateforme leader en matière de culture et de réputation d’entreprise, avec plus de 15 millions d’évaluations anonymes d’employés sur 70 000 entreprises. Par des données complètes sur les PME et les grandes entreprises au sein de 20 catégories d’évaluation, c’est l’une des plateformes SaaS les plus utilisées pour la marque employeur et un site de confiance pour la culture d’entreprise et la rémunération. Pour plus d’informations sur les études de Comparably et les prix annuels Best Places to Work & Best Brands, visitez le site www.comparably.com/news.