Nickel & Foundever : une collaboration solide pour garantir l’innovation et l’expertise de la relation client 

Au travers de notre interview avec Tanya Rakotobe, Training & Outsourcing Manager chez Nickel, découvrez pourquoi la relation client est au cœur des préoccupations de Nickel et comment Foundever accompagne cette banque innovante dans l’amélioration constante de la satisfaction client.

Published ·16/05/2023

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Grâce à une solide collaboration avec Foundever, la maîtrise de Nickel dans tous les domaines de son service client s’améliore quotidiennement. En tant que banque innovante, Nickel optimise l’ensemble de ses canaux de communication pour mieux répondre aux attentes et besoins de ses +3 millions de clients en France.  

Découvrez dans notre vidéo les enjeux et les axes stratégiques de Nickel pour renforcer son service client quotidiennement et ainsi devenir une référence en matière de banque innovante. 

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