CX outsourcing in Schweden
Foundever in Schweden
Schweden verfügt über eine robuste digitale Infrastruktur, eine qualifizierte, mehrsprachige Belegschaft und legt großen Wert auf Innovation. Die stabile Wirtschaft und die hohe Lebensqualität ziehen Spitzenkräfte an, was exzellenten Service und eine niedrige Fluktuation gewährleistet. Das Engagement Schwedens für Datenschutz und hohe regulatorische Standards machen das Land zusätzlich attraktiv für Marken.
- Gründungsjahr: 1996
- 5 Sprachen: Dänisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch, Englisch
- Unterstützte Branchen: Bank und Finanzdienstleistungen, Einzel- und Online-Handel, Technologiebranche, Telekommunikationsbranche, Reise- und Gastgewerbe, Energieversorgungsunternehmen
- Erbrachte Dienstleistungen: Back Office Support, Kundenservice, Vertrieb & Kundenbindung, Technical Support
+1.400
Mitarbeitende
4
Standorte
13
Kunden
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2024
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- Aktuellster eNPS: 2
- Fluktuationsrate: 5 %
- 21 % arbeiten von zu Hause
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