CX outsourcing in Panama
Foundever in Panama
Panamas strategische geografische Lage, stabile Wirtschaft und Ruf als führendes Reise- und Tourismusziel tragen zu einer starken Kundenservice-Kultur bei. Das Land verfügt über einen großen, zweisprachigen, hochqualifizierten und technologieaffinen Pool an Mitarbeitenden. Zusätzlich genießt Panama eine enge kulturelle Nähe und wirtschaftliche Verbindungen zu den USA.
- Gründungsjahr: 2001
- 4 Sprachen: Spanisch, Englisch, Französisch, Kreolisch
- Unterstützte Branchen: Bank und Finanzdienstleistungen, Versicherungsbranche, Einzel- und Online-Handel, Technologiebranche, Telekommunikationsbranche, Reise- und Gastgewerbe, Energieversorgungsunternehmen
- Erbrachte Dienstleistungen: Back Office Support, Kundenservice, Forderungsmanagement, Vertrieb & Kundenbindung, Technical Support
2.200
Mitarbeitende
1
Standort
12
Kunden
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Unsere Mitarbeitenden
- Aktuellster eNPS: 44
- 41 % arbeiten von zu Hause
- 49 % Frauen, 51 % Männer
- Fluktuationsrate: 5,5 %
Zusätzliche Video-Inhalte
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Auf Wiedersehen, langweilige Jobs. Hallo, spannende Karrieren! Ob im Kundenservice oder in Unternehmenspositionen – wachsen Sie mit Foundever.