Laurent Delache ist Chief Operating Officer (COO) bei Foundever Brasilien.
Laurent bringt über 25 Jahre Erfahrung im Customer Experience Management sowie in der IT, Unternehmensberatung und im Bereich Contact Center in multikulturellen Umgebungen mit. Sein Schwerpunkt liegt auf den Branchen Telekommunikation und Finanzdienstleistungen. Bevor er 2018 zu Foundever kam, war er für mehrere globale Organisationen tätig, darunter Bull, Alcatel Lucent, Genesys, COPC und Aspect.
Laurent hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft der IESEG School of Business & Management in Frankreich. Er arbeitet bei Foundever in São Paulo, Brasilien.