Benedita Miranda ist General Manager für die mehrsprachige Region (Portugal, Italien, Griechenland, Spanien, Bulgarien, Ägypten, Rumänien und Ungarn) bei Foundever. Sie führt ein Team von über 10.000 Mitarbeitenden an, die für die acht Märkte tätig sind.
Ihre berufliche Laufbahn in der CX-Branche startete Benedita vor mehr als 20 Jahren. Im Jahr 2010 kam sie als Standortleiterin zu Foundever und hat seitdem eine außerordentliche Karriere gemacht. 2013 wurde sie Country Manager für Portugal, 2015 kam Italien zu ihrem Verantwortungsbereich hinzu. 2021 wurde sie General Manager für Portugal, Griechenland und Italien. Im November 2022 übernahm sie ihre aktuelle Position.
Benedita verfügt über einen MBA der ESADE Business School (Barcelona, Spanien), einen Executive Master-Abschluss in Marketing der Católica Business School (Porto, Portugal) und einen Bachelor-Abschluss in Psychologie von der Universidade Lusíada (Lissabon, Portugal).