Als Gründer, Präsident und Chief Executive Officer (CEO) der Foundever, leitet Laurent Uberti das Global Executive Team, das die Transformation der Kundenerfahrung durch innovative Lösungen und Investitionen in die Mitarbeiter vorantreibt.
Die Sitel Group wurde 2016 gegründet, nachdem die Groupe Acticall – das von ihm 1994 gegründete französische Start-up – das US-Unternehmen Sitel übernahm. Sitels mehr als 30-jährige Erfahrung, eine globale Präsenz und die unübertroffene Kundenvielfalt verbinden sich erfolgreich mit der unternehmerischen Denkweise, der Innovation und der Vision der Groupe Acticall.
Bei der Groupe Acticall zeichnete Laurent Uberti verantwortlich für das strategische Wachstum des Unternehmens, das vor der Übernahme von Sitel im Jahre 2016, auf den afrikanischen Kontinent und in Brasilien expandierte. Dank seiner unternehmerischen Denkweise konnte Laurent Uberti und das Team das Unternehmen immer weiter skalieren.Bereits 2010 begann die Groupe Acticall ihre internationale und diversifizierte Expansion, indem sie Tochtergesellschaften in vier Bereichen gründete: IT-Lösungen und Apps, Digital, Consulting und Schulung.
Laurent Uberti diente seit nahezu 10 Jahren als Präsident der French Contact Center Professional Association. Außerdem bekleidete er die Position als Mitglied des Aufsichtsrats für Auchan, einer Einzelhandelsgruppe mit 52 Mrd. US-Dollar Umsatz. Laurent Uberti erhielt seinen Abschluss von der SKEMA Business School in Frankreich und arbeitet am globalen Hauptsitz in Miami.