Externaliser sa relation client au Sénégal

Foundever au Sénégal

Le Sénégal, réputé pour sa stabilité politique et sa culture dynamique, dispose d’une population jeune et multilingue, ainsi que de coûts d’exploitation attractifs. Sa position stratégique en Afrique de l’Ouest, couplée à un secteur technologique en plein essor, fait du Sénégal un choix privilégié pour l’externalisation et les investissements.

• Année d’implantation : 2019
• +5 langues : Français, Anglais, Espagnol, Portugais, langues locales
• Secteurs d’activité pris en charge : Banques et services financiers, Disrupteurs, Assurances, Retail et de l’e-commerce, Télécommunications, Voyage et de l’hôtellerie, Energie
• Services proposés : Support back-office, Service client, Vente et rétention, Support technique