Externaliser sa relation client au Sénégal
Foundever au Sénégal
Le Sénégal, réputé pour sa stabilité politique et sa culture dynamique, dispose d’une population jeune et multilingue, ainsi que de coûts d’exploitation attractifs. Sa position stratégique en Afrique de l’Ouest, couplée à un secteur technologique en plein essor, fait du Sénégal un choix privilégié pour l’externalisation et les investissements.
- Année d’implantation : 2019
- +2 langues : Français, Anglais, langues locales
- Secteurs d’activité pris en charge : Banques et services financiers, Disrupteurs, Assurances, Retail et de l’e-commerce, Télécommunications, Voyage et de l’hôtellerie, Energie
- Services proposés : Support back-office, Service client, Vente et rétention, Support technique
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Nos collaborateurs
- 58 % femmes, 42 % hommes
- Télétravail : 29 %
- Dernier eNPS : 59
- Taux d’attrition : 2,9 %
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Dites adieu aux jobs ennuyeux et ouvrez-vous à des perspectives enrichissantes ! Que vous soyez en contact direct avec les clients ou dans les fonctions support, évoluez avec Foundever.
