Externaliser sa relation client au Brésil
Foundever au Brésil
Le riche patrimoine culturel du Brésil et son économie émergente offrent des opportunités exceptionnelles en matière d’externalisation. Grâce à une solide éthique de travail, une infrastructure technologique en pleine expansion et un vivier de talents multilingues diversifiés, le Brésil s’impose comme un emplacement idéal pour les marques.
- Année d’implantation : 1998
- 7 langues : Portugais, Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Italien, Japonais
- Secteurs d’activité pris en charge : Banques et services financiers, Santé, Retail et de l’e-commerce, Technologie, Télécommunications, Voyage et de l’hôtellerie
- Services proposés : Support back-office, Service client, Services de recouvrement, Vente et rétention, Support technique, Sécurité et gestion des risques
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Découvrez notre site à Curitiba
Notre site est idéalement situé :
- À 5 minutes à pied des transports en commun
- À proximité du théâtre Guaira
- Entouré de boutiques, galeries et nombreux restaurants
Certifications et récompenses
Great Place To Work
Certifié
2021-2024
Prêmios Smart Customer
2024
Nos collaborateurs
- Dernier eNPS : 69
- Taux d’attrition : 5 %
- Télétravail : 44 %
Travailler chez Foundever
Dites adieu aux jobs ennuyeux et ouvrez-vous à des perspectives enrichissantes ! Que vous soyez en contact direct avec les clients ou dans les fonctions support, évoluez avec Foundever.
