Eduardo Endo

Einblicke

Chief Operating Officer - Latin America

Eduardo Endo Gomes ist Chief Operating Officer (COO) und verantwortet die Geschäfte von Foundever in Lateinamerika (außer Brasilien). Eduardo, kurz: Endo, kam im August 2016 als Director of Operations für Brasilien zu Foundever. In dieser Rolle leitete er die Bereiche Operations, Personalmanagement, Continuous Improvement und Qualitätsmanagement. 2018 wurde er Country Manager von Kolumbien und ein Jahr später übernahm er die Rolle des General Managers für Kolumbien und Nordamerika.

Bevor er zu Foundever wechselte, war Endo als Executive Director bei Atento do Brasil für das Umsatzwachstum des Geschäftsbereichs Vivo/Telefonica zuständig, einschließlich Vertrieb, Inkasso und Kundenbindung (B2B, B2C). Davor betreute er bei Vivo/Telefonica als Vendor Manager die vier größten BPO (Business Process Outsourcing)-Partner der Gruppe.

Endo hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft und spricht fließend drei Sprachen: Portugiesisch (Muttersprache), Englisch und Spanisch. Er lebt in Miami.