CX na Espanha
Foundever na Espanha
A proximidade estratégica da Espanha com as principais cidades europeias a torna um local ideal para conectividade perfeita e acesso a um rico conjunto de talentos a custos competitivos. Além de sua vantagem geográfica, a Espanha oferece uma força de trabalho altamente qualificada e multilíngue, bem versada na prestação de serviços de experiência do cliente de alto nível. A infraestrutura moderna do país, as redes de telecomunicações robustas e o ambiente favorável aos negócios aumentam ainda mais seu apelo como um destino privilegiado para terceirização.
- Desde: 1994
- +15 idiomas: Catalão, Espanhol, Holandês, Inglês, Francês, Galego, Alemão, Grego, Italiano, Português, Árabe, Polonês, Português, Russo, Hebraico e Turco
- Setores atendidos: Serviços Bancários e Financeiros, Indústria, Varejo e E-commerce, Telecomunicações, Turismo e Hospitalidade, Utilities
- Serviços prestados: Suporte de Back Office, Atendimento ao cliente, Cobrança, Vendas e Retenção, Suporte Técnico, Segurança da Informação
+3,4 mil
colaboradores
3
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+50
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Nossos sites
Barcelona
Madrid
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Prêmios e certificações
Melhor Operação de Contato com Novos Clientes – Gold
Foundever em Barcelona
2023
Melhor Novo Contact Center – Silver
Foundever em Madri
2022
Nossos colaboradores
- eNPS: 30
- 65% trabalham em modelo remoto
- 66% mulheres, 44% homens
- Rotatividade de 2,7%
Vá mais longe com a Foundever
Adeus trabalhos chatos. Olá, carreiras emocionantes! Seja no atendimento ao cliente ou em cargos corporativos, cresça com a Foundever.