Aviso de acessibilidade Foundever.com

Como em nosso negócio, a Foundever prioriza a inclusão para permitir o acesso às suas informações ao maior número possível de visitantes. Este aviso de acessibilidade destaca nosso compromisso em tornar nosso website utilizável para todos.

O site da Foundever foi revisado e alterado em relação aos critérios de acessibilidade na web. O padrão-alvo é o WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) emitido pela WAI (Web Accessibility Initiative) em sua versão 2.1. A versão 2.2 foi lançada durante o nosso processo de auditoria e será o alvo na nossa próxima iteração.

Processo

A Foundever considera a acessibilidade um processo de melhoria que precisa ser testado e iterado a longo prazo. Logs serão publicados nesta página para explicar quais melhorias são feitas regularmente (veja a seção “Logs”).

Para começar, a Foundever realizou pelo seguinte processo:

  • Auditoria do website com por especialista e ferramentas de teste
  • Aplicação de atualizações (semânticas, visuais e de codificação)
  • Revisão das atualizações

Teste com usuários não especialistas, mas interessados, é um processo contínuo da nossa jornada de melhoria contínua. Ficamos felizes em aprender com os outros e receber feedbacks relacionados à acessibilidade do website. Você pode enviar feedbacks não comerciais e relacionados à acessibilidade para brand@foundever.com.

Ferramentas de auditoria

No processo de auditoria, utilizamos ferramentas específicas para auditar o website:

  • Mozilla Web Developer add-on
  • WAI Contrast Checker
  • Ferramenta de acessibilidade BrowserStack
  • Narrator Microsoft
  • iOS VoiceOver

Realizamos uma combinação de testes automatizados, visuais, semânticos e de revisão de código. Isso resultou em tarefas organizadas em um Projeto Asana seguindo os critérios do WCAG 2.1, que você pode encontrar aqui.

O website foi testado principalmente nas seguintes páginas:

  • Home page
  • Quem somos
  • Serviços Bancários e Financeiros na seção CX por Setor
  • Insights
  • Páginas de Artigos

As páginas selecionadas foram escolhidas por conter uma grande amostra de padrões de interface usados em todo o website, e algumas pelo nível de complexidade. Estendemos nossa auditoria e testes sempre que identificamos um caso de uso singular que vale a pena testar ou quando um novo elemento de interface é projetado e codificado. Dessa forma, buscamos manter e melhorar a consistência da acessibilidade.

Exceções e ajustes

O site da Foundever funciona em WordPress e utiliza plugins, bem como serviços de incorporação de terceiros. As exceções para atender aos critérios exigidos são principalmente de duas naturezas:

  • Falta de recursos no núcleo do WordPress ou nos plugins: A equipe de desenvolvimento não ajustará os recursos para evitar inconsistências com as atualizações do WordPress.
  • Terceiros: Terceiros propõem alguns recursos de acessibilidade (por exemplo, transcrição em vídeos), mas a navegação entre o ambiente do website e o ambiente incorporado pode causar inconsistências na experiência de navegação.

As exceções estão listadas no final da seção de auditoria nesta página.

Resultado das auditorias

Os critérios WCAG estão agrupados em níveis que indicam quais são tidos como necessários (níveis A e AA) e quais são de excelência (nível AAA). O website atende aos seguintes níveis:

  • Nível A: Todos os 29 critérios foram atendidos.
  • Nível AA: Dos 20 critérios, 17 foram atendidos, 2 não se aplicam e 1 tem exceção.
  • Nível AAA: Dos 11 critérios, 3 foram atendidos e 8 não foram atendidos.

Todos os critérios dos níveis A e AA forão cumpridos.

Exceções

Os banners do WordPress incluídos na seção principal das páginas não estão em conformidade com este critério, pois são marcados como “imagens” com um papel ARIA e não têm um texto alternativo, mesmo sendo imagens apenas decorativas.

Logs

  • 2023-10-06: Todos os critérios do WCAG 2.1 foram testados.
  • 2023-10-27: Versão 1.1 – correções de acessibilidade foram implementadas.