CX na Sérvia
Foundever na Sérvia
A Sérvia emergiu como um destino de terceirização cada vez mais atraente, alavancando sua força de trabalho qualificada, recursos multilíngues e ambiente de negócios econômico. A localização estratégica do país na Europa, juntamente com uma abordagem proativa às reformas econômicas, posiciona a Sérvia como uma escolha atraente para empresas globais que buscam serviços de CX de alta qualidade.
- Desde: 2011
- +10 idiomas: Inglês, Alemão, Italiano, Francês, Holandês, Tcheco, Polonês, Romeno, Espanhol, Húngaro e Croata
- Setores atendidos: Indústria, Varejo e E-commerce, Turismo e Hospitalidade
- Serviços prestados: Suporte de Back Office, Atendimento ao cliente, Suporte Técnico, Segurança da Informação
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- 82% trabalham em modelo remoto
- 54% mulheres, 46% homens
- 3,1% de rotatividade
- eNPS: 34
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Adeus trabalhos chatos. Olá, carreiras emocionantes! Seja no atendimento ao cliente ou em cargos corporativos, cresça com a Foundever.
