CX na Romênia
Foundever na Romênia
A Romênia tem capacidades multilíngues verdadeiramente diversificadas e um pool de talentos disponível de pessoas altamente qualificadas e força de trabalho qualificada. O país tem uma forte tradição de excelência acadêmica, com uma porcentagem significativa da população com diplomas universitários. Em termos de estabilidade econômica, a Romênia tem um crescimento sustentável do PIB e um ambiente político e social estável como parte da região e cultura da EMEA.
- Desde: 2010
- +20 idiomas: Inglês, Alemão, Francês, Espanhol, Italiano, Holandês, Húngaro, Romeno, Português, Grego, Búlgaro, Adriático, Norueguês, Polonês, Sueco, Eslovaco, Turco, Russo, Ucraniano e Moldavo
- Setores atendidos: Varejo e E-commerce, Tecnologia, Telecomunicações
- Serviços prestados: Suporte de Back Office, Atendimento ao cliente, Cobrança, Vendas e Retenção, Suporte Técnico
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Prêmios e certificações
Vencedores do Prêmio Romeno de Contact Center
Melhor Equipe de Gestão da reclamação
Melhor Central de Atendimento Externa Pequena
Melhor Uso de Insights do Cliente
Melhor Gerente de Equipe de Centro de Suporte
2024
Nossos colaboradores
- 55% do sexo feminino, 42% do sexo masculino, 3% outros
- +85% trabalham em modelo remoto ou híbrido
- 3,1% de rotatividade
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Adeus trabalhos chatos. Olá, carreiras emocionantes! Seja no atendimento ao cliente ou em cargos corporativos, cresça com a Foundever.
