1. Âmbito

Esta política de cookies (“Política”) descreve a utilização e divulgação de cookies pela Foundever® ou pela sua empresa-mãe, irmã, subsidiárias, ou empresas afiliadas, (“Foundever”, “Nós”) quando você utiliza websites operados pela Foundever que se ligam a esta Política (os “Sites”) e os serviços associados a ou estabelecidos nos Sites. Por favor, reserve um momento para ler esta Política para saber mais sobre as nossas práticas de cookies. Esta Política deve ser lida em conjunto com o nosso Aviso de Privacidade e Termos gerais de Utilização do Website.

2. Utilização de Cookies

Os Sites podem utilizar cookies. Um cookie é uma peça de dados (ou outra tecnologia semelhante como um web beacon, objeto armazenado localmente, ou etiqueta pixel) que regista as suas preferências e dados sobre a sua visita aos Sites. Os cookies contêm uma sequência única de caracteres, permitindo a um website distinguir o seu dispositivo dos outros utilizadores. São amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem mais eficientemente, bem como para fornecer informações aos proprietários de um site. A maioria dos browsers de Internet permitem apagar cookies, bloquear a aceitação de cookies, ou receber um aviso antes de um cookie ser armazenado. Se bloquear os cookies, algumas partes dos Sites podem não funcionar corretamente, e algumas características dos Sites podem ficar lentas ou menos eficientes. Os Sites permitem-lhe também especificar as suas preferências de cookies na sua primeira visita, proporcionando um meio de proteger as suas informações ao mesmo tempo que permite que os Sites continuem a funcionar. Podemos também lembrar-lhe da nossa utilização de cookies e pedir-lhe que reconfirme o seu consentimento para os cookies quando se registrar para determinados serviços ou ativar uma determinada função no Site que depende da utilização de cookies.

Utilizamos cookies para permitir uma navegação entre páginas e para melhorar a sua experiência de utilizador em geral. Também utilizamos cookies para analisar a forma como os utilizadores interagem com os Sites, para lhe permitir compartilhar conteúdos utilizando as redes sociais, e para lhe fornecer conteúdos incorporados de terceiros, tais como mapas dos nossos escritórios ou vídeos do nosso canal YouTube. Também podemos utilizar tecnologias do tipo cookie em e-mails para identificar a forma como os utilizadores chegam aos Sites, para que possamos avaliar e medir a eficácia do nosso marketing por e-mail.

Podemos combinar informações recolhidas através de cookies com os seus Dados Pessoais para obter informações estatísticas sobre os visitantes dos Sites. Sempre que os Sites utilizem cookies de terceiros, encorajamos a verificar com os terceiros relevantes sobre as suas próprias políticas de cookies.

Os cookies que atualmente utilizamos no Site estão resumidos no detalhe abaixo. A Foundever utiliza vários tipos de cookies: Necessário, Estatística, e Marketing. Recomendamos que leia esta Política para que esteja ciente da forma como utilizamos os cookies e possa tomar medidas para os rejeitar ou eliminar se não concordar com a sua utilização.

2.1 Cookies Necessários

Estes cookies devem estar presentes para que as funções básicas dos Sites funcionem. Eles permitem que se desloque por páginas web e utilize suas características, tais como o acesso a áreas seguras dos Sites. Sem estes cookies, os serviços que solicitou não podem ser prestados. Estes cookies são definidos automaticamente e não podem ser excluídos.

Amazon Elastic Load Balancing
Finalidade: O Balanceamento de Elástico de Carga faz parte da rede AWS, com consciência nativa dos limites de falha como AZs para manter as nossas aplicações disponíveis em toda uma região, sem requerer o Balanceamento Global de Carga do Servidor. Eles registam qual o servidor-cluster que serve o utilizador.  Isto é utilizado em contexto com equilíbrio de carga para otimizar a experiência do utilizador.
Fornecedor: Amazon Web Services, Inc.
Cookies:
AWSALBCORS – Regista qual servidor-cluster que está a servir o utilizador. Isto é utilizado em contexto com equilíbrio de carga para otimizar a experiência do utilizador. Validade 7 dias.
AWSALBTGCORS – Regista qual servidor-cluster está a servir o utilizador. Isto é utilizado em contexto com equilíbrio de carga para otimizar a experiência do utilizador. Validade 7 dias.

Cloudflare
Finalidade: Cloudflare é uma rede global concebida para tornar tudo o que se liga à Internet seguro, privado, rápido, e fiável.
Fornecedor: Cloudflare, Inc.
Cookies:
__cf_bm – Os produtos de bot da Cloudflare identificam e mitigam o tráfego automatizado para proteger o website do Foundever contra maus bots. O Cloudflare coloca o cookie __cf_bm em dispositivos de utilizadores finais que acedem a sites de clientes protegidos pela Gestão de Bot ou Modo de Luta de Bot. O cookie __cf_bm é necessário para que estas soluções de bot funcionem correctamente. Validade após 30 minutos de inactividade contínua por parte do utilizador final.
__cf_bm – Este cookie é gerado para cada site que um utilizador final visita, uma vez que o Cloudflare não segue os utilizadores de site para site ou de sessão para sessão. O cookie __cf_bm é gerado independentemente pelo Cloudflare, e não corresponde a qualquer ID de utilizador ou outros identificadores na aplicação web de um cliente. Validade 30 minutos.
cf_ob_info – Este cookie fornece informações sobre o Código de Estado HTTP devolvido pelo servidor web de origem, a ID do Ray do pedido original falhado e o centro de dados que serve o tráfego. Validade 30 segundos.
cf_use_ob – Este cookie informa o Cloudflare que deve ir buscar o recurso solicitado à cache Always Online na porta designada. Os valores aplicáveis são: 0, 80, e 443. Validade 30 segundos.
__cfwaitingroom – Este cookie só é utilizado para seguir os visitantes que acedem a uma sala de espera, permitindo a combinação de anfitrião e caminho para uma zona. Os visitantes que utilizam um navegador que não aceita cookies não podem visitar a combinação de anfitrião e caminho enquanto a Sala de Espera estiver activa. Validade : Enquanto um visitante permanece numa sala de espera, __cffwaitingroom cookie expira sempre em cinco minutos, mas renova-se automaticamente a cada 20 segundos, desde que o visitante não feche a janela ou saia da aplicação.
__cfruid – Este cookie é estritamente necessário para suportar produtos de limitação da taxa de Cloudflare. Como parte da nossa solução de Limitação de Tarifas, este cookie é necessário para gerir o tráfego de entrada e para ter melhor visibilidade sobre a origem de um determinado pedido. Validade Fim da sessão.

Vimeo
Finalidade: Uma plataforma de alojamento e partilha de vídeos.
Fornecedor: Vimeo, Inc.
Cookies:
__utmt_player, vuid – o reprodutor de vídeo embutido de Vimeo, Inc. utiliza cookies de primeira mão que são considerados essenciais para a experiência do reprodutor de vídeo. O Vimeo não utiliza cookies analíticos ou publicitários de terceiros quando o leitor de vídeo aparece no website do Foundever, a menos que o visitante do website esteja ligado à sua conta Vimeo. Validade 2 anos.

Link para a política de cookies da Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy

2.2 Cookies estatísticos

Estes cookies recolhem informação sobre como os visitantes utilizam os Sites, por exemplo, a que páginas os visitantes vão com mais frequência e se recebem mensagens de erro de páginas web. Toda a informação que estes cookies recolhem é agregada e, portanto, anónima. É apenas utilizado para melhorar o funcionamento de um website. Você pode controlar a aceitação destes cookies, atualizando as definições do seu navegador ou as preferências dos cookies no local.

Crazy Egg
Finalidade: Fornece ferramentas de rastreio ocular, tais como mapas térmicos, mapas scroll e sobreposições que nos permitem compreender como os utilizadores interagem com o website. Rastreia o ID único de uma sessão de gravação do visitante, rastreando o host e a hora de início. Este cookie não recolhe informação pessoalmente identificável.
Fornecedor: Crazy Egg, Inc.
Cookies:
_ce.s – Rastreia o ID único de uma sessão de gravação do visitante, rastreando o host e a hora de início. Este cookie não recolhe informação pessoalmente identificável. Validade: 5 anos.
_CEFT – Armazena variantes de página atribuídas a visitantes para testes de desempenho A/B. Validade: 1 ano.
_ce.clock_data – Armazena a diferença de tempo entre o tempo do servidor e o navegador atual. Validade: 1 dia.
_ce.clock_event – Evita solicitações repetidas à API Clock. Validade: 1 dia.
_ce.irv – Usado para armazenar o valor isReturning durante a sessão. Validade: Sessão.
cebs – Usado para rastrear a sessão de usuário atual internamente. Validade: Sessão.
cebsp – Usado para rastrear a sessão de usuário atual internamente. Validade: Sessão.

2.3 Cookies de marketing

Estes cookies ajudam a localizar os visitantes através de websites e a identificar soluções publicitárias relevantes para eles. Podemos utilizar estes dados para adaptar as informações que ele vê nos Sites, ou os anúncios que vê em outros sites e aplicações. Desligar estes cookies não irá reduzir o número de promoções que você vê, mas significará que são menos personalizados. Você pode controlar a aceitação destes cookies, atualizando as definições do seu navegador ou as preferências dos cookies no local.

Se estiver preocupado com a utilização de quaisquer cookies de terceiros nos Sites, encorajamos a verificação da política de privacidade dos terceiros em questão antes de acessar o website (ou na sua chegada a esse website).

Também mantemos páginas de perfil em vários sites de mídia social, incluindo Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, e YouTube. Os Sites podem ligar-se a essas páginas de perfil e a outros sites de terceiros. Se o utilizador for registado em qualquer destes websites de terceiros (e/ou estiver ligado a esses websites), então determinados cookies podem ser definidos para facilitar a troca de conteúdos, o acesso às suas características ou a recepção de anúncios mais relevantes.

Cognigy Chatbot
Finalidade: Usamos Cognigy.AI para fortalecer o chatbot inteligente no nosso site.
Fornecedor: Cognigy GmbH
Cookies:
IO – Este cookie é utilizado como uma camada de compatibilidade para garantir que cada mensagem enviada por um utilizador seja encaminhada e tratada pelo mesmo serviço de extremidade “endpoint” na nossa infraestrutura interna. Prazo de validade: O cookie “IO” não será guardado no navegador do utilizador, uma vez que não possui uma “data de validade” definida. Após o utilizador atualizar a página, receberá um novo cookie “IO”. Este cookie não é utilizado para rastrear utilizadores.
_752f8 – Preserva as sessões dos visitantes para suporte ao cliente com IA. Expiração: O cookie expira após cada sessão e é do tipo Cookie HTTP.

DoubleClick
Finalidade: Uma plataforma tecnológica de publicidade integrada que permite a criação, gestão e crescimento mais eficazes de campanhas de marketing digital de alto impacto.
Fornecedor: Google LLC
Cookies:
IDE – Permite anúncios personalizados para utilizadores com base em visitas anteriores ao nosso website. Validade 13 meses no EEA, na Suíça e no Reino Unido e 24 meses em todos os outros países.

Google AdSense
Finalidade: Rastreia quando alguém clica no nosso anúncio e identifica-os quando visita o nosso website e completa uma ação, tal como o envio de um formulário ou a inscrição.
Fornecedor: Google LLC
Cookies:
_gcl_au  – Grava e rastreia conversas. Validade 1 ano.

HubSpot
Finalidade: Identificação de utilizadores, rastreamento de eventos e monitorização do tráfego na Internet.
Fornecedor: HubSpot, Inc.
Cookies:
hubspotutk – Este cookie mantém o registo da identidade de um utilizadir. É passado ao HubSpot no envio de formulários e utilizado na desduplicação de contatos. Contém um GUID opaco para representar o utilizador atual. Validade 13 meses.
_hstc – O cookie principal para rastrear utilizadores. Contém o domínio, utk, carimbo da hora inicial [primeira visita], carimbo da última hora [última visita], carimbo da hora atual [esta visita], e número de sessão [incrementos para cada sessão subsequente]. Validade: 13 meses.
_hssc – Mantém um registro das sessões. É utilizado para determinar se o HubSpot deve aumentar o número da sessão e os carimbos temporais no cookie __hstc. Contém o domínio, viewCount [incrementa cada Visualização de página em uma sessão] e carimbo da hora de início da sessão. Validade: 30 minutos.
_hssrc – sempre que o HubSpot altera o cookie da sessão, este cookie é também definido para determinar se o utilizador reiniciou o seu navegador. Validade: Ao fim da sessão.

LinkedIn Insight
Finalidade: Fornece uma visão demográfica sobre os utilizadores  do nosso website. Apoia a otimização das campanhas e o redirecionamento dos utilizadores do nosso website.
Fornecedor: LinkedIn Corporation
Cookies:
AnalyticsSyncHistory – Usado para armazenar informação sobre o tempo de sincronização com o cookie lms_analytics para utilizadores nos Países Designados. Validade: 30 dias.
ELOQUA – Usado para rastreio pela ELOQUA. Validade: 2 anos.
SID – Determina o que um utilizador está a fazer antes de converter num  microsite LinkedIn. Validade: 1 sessão.
UserMatchHistory – Sincronização de ID de anúncios LinkedIn. Validade: 30 dias.
VID ID – associado a um visitante para um microsite LinkedIn que é utilizado para determinar conversões para fins de geração de lead. Validade: 1 ano.
bcookie – Cookie de identificação de navegador para identificar de forma única os dispositivos que acedem ao LinkedIn e detectar abusos na plataforma. Validade: 2 anos.
lang – Memoriza a definição de língua de um utilizador. Validade: 1 sessão.
li_gc – Salva o consentimento dos visitantes quanto à utilização de cookies para fins não essenciais. Validade: 2 anos.
lidc – Otimiza a seleção do centro de dados. Validade: 24 horas.

SalesLoft
Finalidade: Acompanha a atividade e interações dos utilizadores no nosso website.
Fornecedor: Salesloft
Cookies:
sliguid – Fornece um identificador de utilizador anônimo através de múltiplos pedidos. Validade: 5 anos.
slirequested – Uma vez confirmado o cookie sliguid contra um servidor central, este cookie é definido para cada pedido que chega. Validade: 5 anos.
slireg – Identifica a região do servidor SalesLoft onde se encontram os dados da Equipe. Validade: 7 dias.

WebSight
Finalidade: HelpsAjuda a preencher formulários com dados, permitindo ao utilizador do website enviar um formulário muito mais completo.
Fornecedor: Zoominfo
Cookies:
visitorId – Monitoriza a digitação no campo de e-mail requerido dos formulários no website e envia uma consulta com o e-mail fornecido para ZoomInfo assim que uma parte suficiente do e-mail tenha sido inserida. Se for encontrada uma combinação, os outros campos do formulário são preenchidos com dados. Validade: A informação é retida durante o tempo necessário para fornecer serviços aos assinantes ou para cumprir o(s) objetivo(s) para o qual foi recolhida.

3. Atualizações de políticas e informações de contato

Ocasionalmente, atualizaremos esta Política para refletir as mudanças nas nossas obrigações legais, serviços e feedback do cliente. Encorajamos a rever periodicamente esta Política para se informar da forma como utiliza e divulga os cookies.

Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações relativas a esta Política ou à utilização de cookies pela Foundever, contate-nos em privacy@foundever.com ou escrevendo-nos para 50/52 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, França, Attention: Data Protection Officer.

Última Atualização julho 2024