Karl Brough é o Diretor Geral para o Reino Unido e Irlanda na Foundever®, trazendo mais de 30 anos de experiência em liderança em negócios e soluções de experiência do cliente. Desde que assumiu o cargo em 2012, foi decisivo para o sucesso da empresa no Reino Unido, definindo a direção estratégica e fortalecendo parcerias com clientes.
Sob sua liderança, seu time tem papel fundamental para a organização, promovendo uma equipe de alta performance voltada à excelência. Sua liderança ajudou a posicionar a Foundever como parceira confiável para empresas que buscam soluções de CX de padrão mundial no Reino Unido e Irlanda.
Karl é formado em Ciências da Computação pela Coventry University. Com profundo conhecimento em operações, tecnologia e engajamento do cliente, continua impulsionando crescimento e inovação na região, sendo sua expertise e visão vitais para o sucesso da organização a longo prazo.