Como Chief Digital & AI Officer na Foundever®, Guillaume Laporte é responsável por definir as metas de IA, desenvolver o roadmap e direcionar recursos para iniciativas de IA.
Empreendedor tech e líder multilíngue, cofundou e liderou a Mindsay, uma solução de IA conversacional para automatizar processos de atendimento, em 2016. Em 2022, a Mindsay foi adquirida pela Laiye, plataforma de IA que cria força de trabalho digital complementar à humana para garantir vantagens competitivas às empresas.
Após a aquisição, foi General Manager Chatbot International na Laiye, onde aprimorou sua experiência em escalar SaaS de IA até integrar a Foundever em 2023.
Além da carreira em IA, tem bagagem no setor de hospitalidade e viagens — atuou como market associate na Expedia Group e gerente de vendas na Newrest. Com formação em gestão hoteleira pela EHL (Suíça), criou um programa de aceleração de startups na Ecole42 e é mestre em Empreendedorismo pela HEC Paris.
Guillaume segue ultrapassando limites em IA e CX e agrega enorme know-how digital à Foundever.