Eduardo Endo Gomes é o COO – LATAM e é responsável por todas as operações na América Latina (exceto no Brasil). Eduardo, conhecido como Endo, ingressou na Foundever™ em agosto de 2016 como Diretor de Operações no Brasil, liderando as áreas de operações, WFM, melhoria contínua e qualidade. Em 2018, Endo assumiu a liderança da Colômbia como Country Manager e um ano depois, foi nomeado General Manager para a Colômbia e América do Norte. Sua posição de liderança passou para COO – LATAM exclusivamente para se concentrar em uma das regiões mais importantes do mercado dos Estados Unidos.
Endo possui graduação em Administração de Empresas e é fluente em três idiomas: português (nativo), inglês e espanhol.
Antes de ingressar na Foundever, Endo atuou como Diretor Executivo na Atento do Brasil, responsável pela unidade de Geração de Receita da divisão Vivo/Telefônica, incluindo vendas, cobranças e retenção das verticais B2C e B2B. Antes disso, Endo foi ainda Gerente de Fornecedores na Vivo/Telefônica, responsável pela área de planejamento e pela gestão dos quatro maiores parceiros de BPO do grupo.
Atualmente, Endo está baseado em Miami.