Damos poder às marcas com a entrega de serviços inovadores de CX

Nossa abordagem inovadora para a terceirização da experiência do cliente combina expertise humana com capacidades impulsionadas por IA, garantindo um suporte incomparável para a jornada da sua marca rumo ao futuro do CX.

Como força e escala globais integram-se a uma abordagem empreendedora para o sucesso nos negócios?

Nossa presença global nos torna um dos raros players verdadeiramente globais na indústria.

9M

interações de cx entregues diariamente

150K

colaboradores em todo o mundo

+60

idiomas

45

países

Como força e escala globais integram-se a uma abordagem empreendedora para o sucesso nos negócios?

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Como te Ajudamos

Na Foundever®, fornecemos às marcas serviços e soluções abrangentes de terceirização de CX.

Serviços de customer experience para cada etapa da jornada do seu cliente

Nossos serviços de CX e expertise utilizam insights operacionais para vencer os desafios dos contact centers e as expectativas dos consumidores.

Soluções de customer experience construídas por operações para o sucesso do CX

Nossas soluções aceleram as transformações digitais e o CX, simplificando interações através de uma estratégia centrada em pessoas, tecnologia de ponta e análise inteligente de dados. 

Uma cultura de pessoas

Com mais de 150 mil colaboradores conectados em todo o mundo e parte de uma cultura premiada, cada interação com o cliente encanta e constrói fidelidade a longo prazo.

“O lançamento da Foundever é uma chance de levar a empresa de volta às suas raízes empreendedoras e simplificar o CX para as marcas que nos apoiam.”

Laurent Uberti

Fundador, CEO do Grupo & Presidente Executivo

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