Como Diretora Geral da Espanha e COO – EMEA na Foundever®, Benedita Miranda supervisiona a gestão operacional da Espanha e de todas as localidades nearshore/offshore da região EMEA, assegurando consistência e eficiência nesses importantes centros de entrega. Benedita também lidera o desenvolvimento dos “Centros de Excelência” para Melhoria Contínua, Melhoria de Processos e Gestão de Pessoas, promovendo a inovação e a eficácia operacional na região.
Além do cargo atual, Benedita é Diretora Executiva da Foundever.org, cuja missão é conectar talentos a oportunidades por meio do modelo de contratação com impacto social, com foco especial em apoiar pessoas de comunidades em situação de vulnerabilidade.
Benedita tem mais de 20 anos de experiência no setor. Desde que ingressou na Foundever em 2010 como diretora de site, assumiu crescentes responsabilidades de liderança. Já atuou como Country Manager para Portugal em 2013, ampliando sua atuação para Itália em 2015, e foi nomeada Diretora Geral para Portugal, Grécia e Itália em 2021. Em 2022, passou a liderar a Região Multilíngue, coordenando operações em 10 países.
Benedita possui MBA da ESADE Business School, executive master em Marketing pela Católica Business School e graduação em Psicologia pela Universidade Lusíada. Sua paixão pela excelência operacional e liderança estratégica continua sendo essencial para fortalecer a capacidade nearshore e offshore da empresa.