Ana Athayde

Insights

Global Head of Transformation & Strategy

Como Global Head of Transformation & Strategy, Ana apoia a evolução contínua dos negócios da empresa para avançar as capacidades tecnológicas da Foundever e assim melhor atender seus clientes, conectando pessoas, processos e tecnologia.

Antes, Ana atuou como Global Head of CX Technology, Partnerships & Alliances, onde ajudou a definir, desenvolver, moldar e alinhar os produtos da Foundever e os produtos dos parceiros com as necessidades dos clientes, aprimorando e acelerando ainda mais o desenvolvimento e a profundidade de nossos produtos e soluções de CX. Ana focou na estratégia de go-to-market para tecnologia de CX, construindo o roadmap global de tecnologia, liderando o desenvolvimento de parcerias e alianças tecnológicas, e impulsionando as vendas, soluções e entrega dos produtos de tecnologia de CX do grupo e dos produtos dos parceiros.

Ana ingressou na innso, uma subsidiária da Foundever (anteriormente Sitel Group), em 2017 para liderar a equipe de Marketing e Desenvolvimento de Negócios. Em 2019, ela se tornou General Manager, EMEA para a innso. Antes da innso, Athayde fundou e gerenciou a Spotter, uma empresa internacional de soluções de monitoramento e análise de mídia bem-sucedida, que foi vendida para a Akio em 2014.