Découvrez nos actualités
2023
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Foundever™ nomme Jag Dhanji directrice des Ressources Humaines
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Foundever™ nomme Guillaume Laporte au poste de Chief AI Officer
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Foundever accélère son développement au sein du marché français avec le lancement de ses activités à Madagascar
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Sitel Group®, leader mondial de l’expérience client, accélère sa transformation et devient Foundever™
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Sitel Group® et Sprinklr s’associent pour offrir une personnalisation approfondie de l’expérience client grâce aux réseaux sociaux
2022
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Sitel Group® met en place un partenariat avec Genesys® pour aider les marques à accélérer leur transformation digitale
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Sitel Group® et Majorel abandonnent leur projet de fusion
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Sitel Group® conclut un accord fixant les principaux termes d’une potentielle fusion avec Majorel afin de créer un nouveau leader mondial de l’expérience client (CX)
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Nouvelle étape, nouvelle organisation pour le marché français de Sitel Group
2021
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Sitel Group® nommé leader en 2021 dans les rapports ISG Provider Lens™ Quadrant et Archetype
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Sitel Group® récompensé par 4 prix d’excellence pour sa culture d’entreprise par Comparably.
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Nominations chez Sitel® France
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Sitel Group® finalise l’acquisition de Sykes Enterprises, Inc.
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Sitel Group® annonce l’évolution de l’organisation et de la stratégie de la CX Technology
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Sitel Group® conclut un accord pour acquérir Sykes Enterprises, afin d’améliorer ses offres et de fournir des solutions d’expérience client plus compétitives au niveau mondial
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Sitel® France récompensé pour sa performance RSE confirme son niveau « Gold » avec le label EcoVadis
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Sitel Group® annonce son implantation en Grèce avec l’ouverture d’un hub à Athènes
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Sitel® France déploie le partenariat global avec Harver pour une transformation digitale du recrutement et de l’expérience candidat
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Sitel Group® a été reconnu parmi les 100 meilleurs outsourceurs mondiaux pour la 15ème année consécutive par IAOP®
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Sitel France réinvente ses espaces de travail et lance officiellement son projet hub pour optimiser l’expérience collaborateur
2020
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Innso, la technologie de Sitel Group®, maintenant disponible sur la « marketplace digitale » du Royaume-Uni
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Communiqué officiel : Sitel France obtient la certification de la conformité sanitaire pour ses sites
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Communiqué officiel : Sitel, premier acteur de l’expérience client externalisée à faire certifier la conformité sanitaire de ses sites
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Communiqué officiel : Covid-19
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