Eduardo Endo

Insights

Director de Operaciones - América Latina

Eduardo Endo Gomes es COO – LATAM y es responsable de todas las operaciones en América Latina (excepto Brasil). Eduardo -conocido como Endo- se unió a Foundever™ en agosto de 2016 como Director de Operaciones en Brasil, liderando Operaciones, Gestión de la Fuerza de Trabajo, Mejora Continua y Calidad. En 2018, Endo asumió el liderazgo de Colombia como Country Manager y un año después, fue nombrado Director General para Colombia y Norteamérica. Su rol de liderazgo cambió nuevamente a COO – LATAM exclusivamente para enfocarse en una de las áreas más importantes de la región del mercado estadounidense. 

Endo es licenciado en Administración de Empresas y habla con fluidez tres idiomas: portugués nativo, inglés y español.

Antes de incorporarse a Foundever, Endo fue Director Ejecutivo en Atento en Brasil, responsable de la unidad de Generación de Ingresos de la división Vivo/Telefónica, incluyendo Ventas, Cobros y Retención de las verticales B2C y B2B de Vivo/Telefónica. Anteriormente, Endo fue Vendor Manager en Vivo/Telefónica, responsable del área de Planificación y de la gestión de los cuatro mayores socios BPO del grupo.

Endo reside en Miami.